छंटनी के आसपास की सुर्खियों के बावजूद भारत का प्रौद्योगिकी उद्योग लगातार बढ़ रहा है । नैसकॉम की नवीनतम रणनीतिक समीक्षा का अनुमान है कि वित्त वर्ष 25 में तकनीकी क्षेत्र का राजस्व लगभग 283 अरब डॉलर है, जिसमें कुल कार्यबल बढ़कर लगभग 5.8 लाख पेशेवर हो गया है और वित्त वर्ष 26 तक उद्योग के राजस्व में लगभग 3,15 अरब डॉलर को पार करने का अनुमान है । भले ही कंपनियां कृत्रिम बुद्धिमत्ता और वैश्विक बाधाओं के जवाब में काम पर रखने वाले मॉडल को फिर से मापती हैं । यह क्षेत्र मध्यम अवधि में एक शुद्ध किरायेदार बना हुआ है ।
भारत के प्रौद्योगिकी क्षेत्र में छंटनी की हाल की लहर ने आई. टी. नौकरियों के भविष्य के बारे में चिंताओं को स्पष्ट रूप से फिर से जन्म दिया है । रातोंरात बर्खास्तगी ईमेल प्राप्त करने वाले पेशेवरों की कहानियों ने सुर्खियों में दबदबा बनाया है और इस बारे में सवाल उठाए हैं कि क्या भारत के सबसे मजबूत आर्थिक इंजनों में से एक गति खोना शुरू कर रहा है ।
चिंता गहराई से मानवीय है ।
प्रत्येक छंटनी के पीछे एक पेशेवर होता है जिसने वर्षों तक विशेषज्ञता का निर्माण करते हुए परिवारों का समर्थन किया है और भारत के सबसे सफल उद्योगों में से एक में योगदान दिया है ।
फिर भी तत्काल सुर्खियों से परे एक और कहानी सामने आने लगी है ।
हम जो देख रहे हैं वह प्रौद्योगिकी के अवसरों का गायब होना नहीं है, बल्कि जहां मांग उभर रही है और विशेषज्ञता को कैसे तैनात किया जा रहा है, उसमें एक बदलाव है ।
दो दशकों से अधिक समय से भारत की आई. टी. और इंजीनियरिंग प्रतिभा ने दुनिया भर के व्यवसायों को डिजिटल रूप से बदलने में मदद की है - दुनिया में कहीं भी सबसे बड़े प्रौद्योगिकी कार्यबल में से एक का निर्माण । आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अब उस काम को करने के तरीके को बदल रहा है ।
ए. आई. - संचालित विकास उपकरण सॉफ्टवेयर के निर्माण के लिए आवश्यक समय को कम कर रहे हैं जो संगठनों को वितरण मॉडल - टीम संरचना और लागत अर्थशास्त्र पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं । कार्यबल तर्कसंगतता स्पष्ट रूप से प्रमुख कथा बन गई है ।
लेकिन यह निष्कर्ष निकालना एक गलती होगी कि प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता की मांग गायब हो रही है । जैसे - जैसे ए. आई. सॉफ्टवेयर विकास में तेजी लाता है, कार्यान्वयन कई उद्यमों के लिए बड़ी चुनौती बनता जा रहा है । भारतीय संगठनों के हालिया सर्वेक्षणों से पता चलता है कि ए. आई पायलटों से पैमाने की ओर बढ़ रहा हैः 90% से अधिक संगठनों को उम्मीद है कि एआई खर्च में और वृद्धि होगी । और उद्योग की रिपोर्टों में ए. आइ. को वित्त वर्ष 25 - 26 तक प्रयोगात्मक टूलिंग के बजाय मुख्य बुनियादी ढांचे के रूप में वर्णित किया गया है ।
बैंकिंग में स्वास्थ्य सेवा विनिर्माण, रसद, खुदरा और शिक्षा संगठन कृत्रिम बुद्धिमत्ता और डिजिटल प्रौद्योगिकियों में निवेश करना जारी रखते हैं । बाधा अब सॉफ्टवेयर का निर्माण नहीं कर रही है, बल्कि प्रौद्योगिकी को व्यावसायिक संचालन में एकीकृत कर रही है जो परिवर्तन के प्रबंधन और मापने योग्य व्यावसायिक परिणाम प्रदान करने में सक्षम बनाती है ।
प्रौद्योगिकी का निर्माण तेजी से हो रहा है प्रौद्योगिकी को अपनाना कठिन बना हुआ है - कविता राय, वेंट्रिक्स वेंचर्स भारत की अगली तकनीकी लहर एसएमबी - नेतृत्व वाली होगी जबकि अधिकांश एआई बातचीत बड़े उद्यमों पर केंद्रित रहेगी - भारत के अगले प्रौद्योगिकी अवसर अर्थव्यवस्था के एक बहुत ही अलग खंड से उभर सकते हैं ।
लाखों छोटे और मध्यम व्यवसाय केवल अपनी डिजिटल परिवर्तन यात्रा शुरू कर रहे हैं । वे संचालन को आधुनिक बनाने की आवश्यकता को पहचानते हैं - ए. आई. को अपनाना और डिजिटल क्षमताओं का निर्माण करना - लेकिन अक्सर अनुभवी प्रौद्योगिकी नेतृत्व तक पहुंच की कमी होती है जो उन्हें इन पहलों को निष्पादित करने में मदद कर सकती है । अधिकांश एस. एम. बी. के लिए अनुभवी वास्तुकारों - कार्यान्वयन विशेषज्ञों या ए. आई नेताओं को पूर्णकालिक आधार पर काम पर रखना न तो व्यावहारिक है और न ही किफायती है ।
इस अवसर का पैमाना महत्वपूर्ण है । भारत में 6.3 करोड़ से अधिक सूक्ष्म लघु और मध्यम उद्यम ( एम. एस. एम. ई. ) हैं जो देश के सकल घरेलू उत्पाद में लगभग 29.23% का योगदान देते हैं और निर्यात में 45% से अधिक का योगदान करते हैं, जो एम. ऎस्. एम. इ. को 10 करोड़ से अधिक आजीविका समर्थित कृषि के बाद दूसरा सबसे बड़ा नियोक्ता बनाता है । फिर भी इन व्यवसायों का एक बड़ा हिस्सा अनुभवी प्रौद्योगिकी नेताओं - संरचित ए. आई. अपनाने के कार्यक्रमों और आधुनिक उद्यम प्रणालियों तक सीमित पहुंच के साथ कम - डिजिटल बना हुआ है ।
साथ ही बाजार में अत्यधिक अनुभवी पेशेवरों की उपलब्धता देखी जा रही है जिन्होंने वैश्विक उद्यमों के लिए प्रौद्योगिकी के निर्माण और विस्तार में वर्षों बिताए हैं । कई वर्षों में पहली बार आपूर्ति और मांग इस तरह से एक दूसरे को काटना शुरू हो गई है जो भारत के प्रौद्योगिकी परिदृश्य को नया रूप दे सकती है ।
भारत में प्रतिभा की कमी नहीं है । यहाँ वितरण की समस्या है ।
यदि इस विशेषज्ञता को लचीले परामर्श कार्यान्वयन और प्रतिभा मॉडल के माध्यम से सुलभ बनाया जा सकता है तो भारत के पास उन लाखों व्यवसायों में प्रौद्योगिकी अपनाने में तेजी लाने का अवसर है जो ऐतिहासिक रूप से कम सेवा प्राप्त कर रहे हैं । दो दशकों से भारत की सर्वश्रेष्ठ प्रौद्योगिकी प्रतिभा ने वैश्विक उद्यमों को काफी हद तक बदलने में मदद की है । अगला अवसर भारत की अपनी अर्थव्यवस्था को बदलने में मदद करने के लिए उसी क्षमता को तैनात करना हो सकता है ।
पूर्णकालिक नौकरियों से लेकर क्षमता तक पहुंच व्यावहारिक रूप से यह प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता के लिए एक अलग मॉडल की ओर इशारा करता है. पूरी तरह से बड़े पूर्णकालिक आईटी दलों पर भरोसा करने के बजाय भारत का डिजिटल परिवर्तन का अगला चरण उन प्लेटफार्मों और फर्मों द्वारा संचालित होगा जो अनुभवी वास्तुकारों - एआई व्यवसायियों और कार्यान्वयन नेताओं को आंशिक परियोजना - आधारित और परिणाम - संचालित आधार पर तैनात कर सकते हैं - एसएमबी को उसी क्षमता की प्रतिभा तक पहुंच प्रदान करते हैं जिसने ऐतिहासिक रूप से वैश्विक उद्यमों की सेवा की है ।
मुट्ठी भर बड़ी आई. टी. सेवा फर्मों के भीतर केंद्रित होने के बजाय अनुभवी पेशेवर कई संगठनों में तेजी से योगदान देंगे - व्यवसायों को ए. आई. को अपनाने में मदद करना - संचालन का आधुनिकीकरण करना - उद्यम प्रौद्योगिकियों को लागू करना और लचीले जुड़ाव मॉडल के माध्यम से डिजिटल क्षमताओं का निर्माण करना ।
व्यवसायों के लिए विशेष रूप से एसएमबी के लिए यह विशेषज्ञता तक पहुंच पैदा करता है जो पहले पहुंच से बाहर थी. बड़ी स्थायी टीमों के निर्माण के बजाय वे विशेषज्ञ वास्तुकारों - कार्यान्वयन नेताओं और एआई सलाहकारों का उपयोग कर सकते हैं जब भी आवश्यकता हो । पेशेवरों के लिए यह परिवर्तन कार्यक्रमों पर काम करने के अवसर खोलता है जो उद्योगों में अक्सर समानांतर रूप से मापने योग्य व्यावसायिक परिणाम प्रदान करते हैं ।
डिजिटल परिवर्तन की अगली लहर का नेतृत्व अकेले फॉर्च्यून 500 कंपनियां नहीं करेंगी ।
इसका नेतृत्व लाखों छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय करेंगे जो अंततः अपनी आवश्यक विशेषज्ञता प्राप्त कर सकते हैं ।
यह बदलाव काम पर रखने में बदलाव से कहीं अधिक का प्रतिनिधित्व करता है । यह अर्थव्यवस्था में प्रौद्योगिकी क्षमता को तैनात करने के एक नए तरीके का प्रदर्शन करता है - कर्मचारियों की संख्या से क्षमता तक पहुँचने की ओर बढ़ रहा है । प्लेटफॉर्म और फर्म जो इस विशेषज्ञता को बड़े पैमाने पर व्यवस्थित कर सकते हैं, वे आने वाले वर्षों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे ।
सुर्खियों से परे देखना वर्तमान चरण निस्संदेह कई पेशेवरों और उनके परिवारों के लिए चुनौतीपूर्ण है । लेकिन इतिहास से पता चला है कि तकनीकी परिवर्तन ने इसे समाप्त करने की तुलना में अधिक बार काम किया है । प्रौद्योगिकी ने कुशल प्रतिभा की आवश्यकता को समाप्त करने के बजाय लगातार नौकरियों को नया रूप दिया है और एआई के उसी पैटर्न का पालन करने की संभावना है - हालांकि मांग में कौशल और विशेषज्ञता को शामिल करने का तरीका विकसित होता रहेगा ।
हाल की छंटनी के बारे में बातचीत ने काफी हद तक इस बात पर ध्यान केंद्रित किया है कि भारत को क्या नुकसान हो रहा है । शायद अधिक महत्वपूर्ण सवाल यह है कि भारत क्या हासिल करने के लिए खड़ा है । व्यापक प्रौद्योगिकी और बी. पी. एम. क्षेत्रों के 2020 के दशक के मध्य तक भारत के सकल घरेलू उत्पाद में लगभग 10% का योगदान करने की उम्मीद है और वित्त वर्ष 26 तक तकनीकी उद्योग के राजस्व के 300 - अरब डॉलर के आंकड़े को पार करने का अनुमान है । सवाल कम है कि क्या प्रौद्योगिकी विकास के लिए केंद्रीय रहेगी और इसके लाभ सभी आकारों के उद्यमों में कैसे वितरित किए जाएंगे ।
यदि भारत आज के अनुभवी प्रौद्योगिकी कार्यबल को लाखों एसएमबी को एआई और डिजिटल परिवर्तन को अपनाने में मदद करने की दिशा में पुनर्निर्देशित कर सकता है, तो इस अवधि को अंततः मंदी की शुरुआत के रूप में नहीं, बल्कि एक व्यापक और अधिक वितरित प्रौद्योगिकी अर्थव्यवस्था की शुरूआत के रूप में याद किया जा सकता है ।
भारत की प्रौद्योगिकी की कहानी समाप्त नहीं हो रही है. यह अपने अगले अध्याय में प्रवेश कर रही है ।
लेखक के बारे में कविता राय वैन्ट्रिक्स की संस्थापक और प्रबंध भागीदार हैं जो एक रणनीति - प्रतिभा और प्रौद्योगिकी फर्म है जो उद्यमों - विकास - चरण की कंपनियों और स्टार्टअप के साथ व्यापार परिवर्तन - प्रौद्योगिकी अपनाने और संगठनात्मक क्षमता पर साझेदारी करती है ।
वह माइंडमैच टेक्नोलॉजीज के टैलेंट सॉल्यूशंस प्लेटफॉर्म की संस्थापक भी हैं जो कार्यकारी खोज प्रौद्योगिकी नियुक्ति और कार्यबल समाधानों के माध्यम से संगठनों को उच्च प्रदर्शन करने वाली प्रौद्योगिकी टीमों का निर्माण करने में मदद करती हैं । एक्सेंचर स्नैपडील में नेतृत्व के अनुभव के एक दशक से अधिक समय के साथ वेदांतु और अनएकेडमी कविता ने व्यापार रणनीति प्रतिभा और प्रौद्योगिकी के प्रतिच्छेदन पर काम किया है । वह नियमित रूप से एआई कार्यबल परिवर्तन और व्यवसाय के भविष्य पर लिखती और बोलती हैं ।
वैन्ट्रिक्स के बारे में वैंट्रिक्स एक रणनीति प्रतिभा और प्रौद्योगिकी फर्म है जो विकास - संगठनात्मक परिवर्तन और प्रौद्योगिकी को अपनाने के लिए व्यवसायों के साथ काम करती है । बी. सी. जी. स्विगी एक्सेंचर स्नैपडील वेदांतू और अनएकेडमी में अनुभव रखने वाले नेताओं द्वारा स्थापित वेन्ट्रिक्स संगठनों को मापने और बदलने में मदद करने के लिए रणनीतिक सलाहकार प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता और प्रतिभा क्षमताओं को एक साथ लाती है ।
वेंट्रिक्स पारिस्थितिकी तंत्र के हिस्से के रूप में माइंडमैच टेक्नोलॉजीज फर्म के प्रतिभा समाधान मंच के रूप में कार्य करता है जो व्यवसायों को कार्यकारी खोज कर्मचारियों और कार्यबल समाधानों के माध्यम से विशेष प्रौद्योगिकी प्रतिभा तक पहुंचने में सक्षम बनाता है जो भारत की अर्थव्यवस्था में वितरित ऑन - डिमांड प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता के उभरते मॉडल का समर्थन करता है ।
अधिक जानकारी के लिए देखें ( अस्वीकरणः उपरोक्त प्रेस विज्ञप्ति आपके पास एन. आर. डी. पी. एल. के साथ एक व्यवस्था के तहत आती है और पी. टी. आई. इसके लिए कोई संपादकीय जिम्मेदारी नहीं लेती है ।
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