નોબ્રોકર બેંગ્લોર ( કર્ણાટક ) ના સહસ્થાપક અને સી. ઈ. ઓ. અમિત કુમાર અગ્રવાલે ભારતની અગ્રણી પ્રોપટેક યુનિકોર્ન અને તમામ રિયલ એસ્ટેટ સેવાઓ માટે વન સ્ટોપ શોપ ઝિવોરા દ્વારા ઝડપથી વિકસતા સૌંદર્ય અને વ્યક્તિગત સંભાળ વિભાગમાં પ્રવેશ કર્યો છે. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં હોમ સર્વિસીસમાં મજબૂત પગ મૂક્યો છે. નોબ્રોકર હવે ઝિવોરાને હોમ સર્વિસીસ માર્કેટની સૌથી મોટી અને વારંવાર ઉપયોગમાં લેવાતી શ્રેણીઓમાંની એકમાં પ્રવેશવા માટે સ્કેલિંગ કરી રહ્યું છે.
આ પ્રક્ષેપણ હોમ સર્વિસીસમાં નોબ્રોકરની મજબૂત હાજરી પર આધારિત છે, જ્યાં કંપની પહેલેથી જ ઘરની સફાઈ પેઇન્ટિંગ એસી સર્વિસિંગ પ્લમ્બિંગ ઇલેક્ટ્રિકલ રિપેર અને ઉપકરણ સેવાઓ જેવી શ્રેણીઓમાં દર મહિને લગભગ 2 લાખ સેવા વિનંતીઓ પહોંચાડે છે.
નોબ્રોકર ખાતે અમે સૌંદર્ય સેવાઓને ગૃહ સેવા ઉદ્યોગમાં સૌથી મોટી તકો પૈકીની એક તરીકે જોઈએ છીએ, જે કુલ ઉદ્યોગની આવકમાં લગભગ 50% હિસ્સો ધરાવે છે. આ શ્રેણી અન્ય ગૃહ સેવા વિભાગોની તુલનામાં નોંધપાત્ર રીતે વધુ પુનરાવર્તિત ઉપયોગ દ્વારા સંચાલિત છે. જ્યારે ઊંડી સફાઈ અથવા સમારકામ જેવી સેવાઓ વર્ષમાં માત્ર થોડા જ વખત જરૂરી હોય છે. સલૂન સેવાઓ સામાન્ય રીતે દર મહિને એક કે બે વાર બુક કરવામાં આવે છે, જે તેને સૌથી વધુ આવર્તન ધરાવતી ગ્રાહક શ્રેણીઓમાંની એક બનાવે છે. આ પુનરાવર્તિત જોડાણ આપણને લાંબા ગાળાના ગ્રાહક સંબંધો બનાવવાની મજબૂત તક આપે છે.
" છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં અમે ગ્રાહકોના ઘરોમાં વિશ્વસનીય સેવાઓ પહોંચાડવામાં ઊંડી કુશળતા વિકસાવી છે. સૌંદર્ય સેવાઓ એ તે યાત્રાનું આગામી કુદરતી વિસ્તરણ હતું. મહિલાઓ ઘણીવાર ઘરગથ્થુ સેવાઓ માટે પ્રાથમિક નિર્ણય લેનારાઓ હોય છે અને ઝિવોરા સાથે અમે તેમને પ્રીમિયમ સલૂન - ગુણવત્તાના અનુભવો પ્રદાન કરવા માંગીએ છીએ. ગ્રાહકો આજે ગુણવત્તા સાથે સમાધાન કર્યા વિના સુવિધાને વધુને વધુ મહત્વ આપે છે અને તે જ ઝિવોરા પહોંચાડવાનું લક્ષ્ય ધરાવે છે ". અમિત કુમાર અગ્રવાલના સહ - સ્થાપક અને સીઇઓ નોબ્રોકરે ટિપ્પણી કરી હતી.
કંપનીનું માનવું છે કે બજાર નોંધપાત્ર રીતે ઓછું પ્રવેશી રહ્યું છે. ઘરેલું સેવાઓમાં ઝડપી વૃદ્ધિ હોવા છતાં, સંગઠિત ઘરગથ્થુ સૌંદર્ય સેવાઓમાં ગ્રાહકનો સ્વીકાર ઓછો રહે છે. આંતરિક આંતરદૃષ્ટિ સૂચવે છે કે 10% થી ઓછા એપાર્ટમેન્ટ પરિવારોએ ક્યારેય વ્યાવસાયિક ઘરે - સલૂન સેવાઓનો લાભ લીધો છે, જે વૃદ્ધિ માટે નોંધપાત્ર મુખ્ય અવકાશ છોડી દે છે કારણ કે વધુ ગ્રાહકો સુવિધા - સંચાલિત સેવાઓને અપનાવે છે.
સેવાની ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરવા માટે નોબ્રોકરે વ્યાવસાયિક તાલીમ માળખામાં ભારે રોકાણ કર્યું છે. કંપનીએ બેંગલુરુમાં સમર્પિત તાલીમ કેન્દ્રો સ્થાપ્યા છે જ્યાં 200 થી વધુ સૌંદર્ય વ્યાવસાયિકોને પહેલેથી જ તાલીમ આપવામાં આવી છે.
તકનિકી ઓફર માટે કેન્દ્રમાં રહેવાનું ચાલુ રાખે છે. ઝિવોરા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોની વધુ સારી આગાહી કરવા માટે AI - સંચાલિત માંગની આગાહીનો લાભ લે છે. નિમણૂકની ઉપલબ્ધતાને શ્રેષ્ઠ બનાવે છે. ચૂકી ગયેલી માંગને ઘટાડે છે અને કાર્યબળની ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરે છે. AI સેવા વ્યાવસાયિકોને પ્રદર્શનની આંતરદૃષ્ટિ પણ પ્રદાન કરે છે જે તેમને સેવાની ગુણવત્તા સુધારવામાં અને તેમની કમાણીને મહત્તમ કરવામાં મદદ કરે છે.
ભારે ડિસ્કાઉન્ટેડ ઇન્સ્ટન્ટ - સર્વિસ મોડલને અનુસરતા ઘણા ખેલાડીઓથી વિપરીત નોબ્રોકરે જણાવ્યું હતું કે ઝિવોરા ટકાઉ અને નફાકારક વ્યવસાયના નિર્માણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે. " અમારી ફિલસૂફી હંમેશા બિનટકાઉ ડિસ્કાઉન્ટ પર આધાર રાખવાને બદલે મજબૂત મૂળભૂત સિદ્ધાંતો સાથે વ્યવસાયો બનાવવાનું રહ્યું છે. અમારી પાસે પહેલેથી જ 4 કરોડથી વધુ નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓનો વિશ્વસનીય ગ્રાહક આધાર છે અને નફાકારક ઘર સેવાઓનો વ્યવસાય છે. તે આપણને તંદુરસ્ત એકમ અર્થશાસ્ત્ર જાળવી રાખીને કાર્યક્ષમ રીતે સ્કેલિંગનો લાભ આપે છે.
કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે ઝિવોરાને સૌંદર્ય અને વ્યક્તિગત સંભાળ શ્રેણીમાં વિશિષ્ટ ઓળખ બનાવવા માટે એક સ્વતંત્ર બ્રાન્ડ તરીકે શરૂ કરવામાં આવી છે, જ્યારે છેલ્લા પાંચથી છ વર્ષમાં હોમ સર્વિસીસ સ્પેસમાં વિકસિત નોબ્રોકરની ઓપરેશનલ કુશળતાનો લાભ મળ્યો છે.
નોબ્રોકર આગામી મહિનાઓમાં બહુવિધ શહેરોમાં ઝિવોરાનું વિસ્તરણ કરવાની યોજના ધરાવે છે કારણ કે તે ભારતની ઝડપથી વિકસતી હોમ સર્વિસીસ ઇકોસિસ્ટમમાં તેની હાજરીને મજબૂત કરવાનું ચાલુ રાખે છે.
નોબ્રોકર વિશે નોબ્રોકર. કોમ ભારતનું પ્રથમ પ્રોપટેક યુનિકોર્ન ટેક્નોલોજી સંચાલિત બ્રોકરેજ - ફ્રી રિયલ એસ્ટેટ પ્લેટફોર્મ છે જે મિલકતના વ્યવહારોના દરેક પાસાને સરળ બનાવે છે. હોમ સર્ચ પેકર્સ અને મૂવર્સ હોમ લોન, હોમ પેઇન્ટિંગ અને સફાઇ સેવાઓ, કાનૂની સેવાઓ, ભાડાની ચૂકવણી અને વધુ નોબ્રોકર ભારતમાં રિયલ એસ્ટેટનો અનુભવ કરવાની રીતને બદલી રહ્યું છે. બેંગ્લોર, મુંબઈ, પૂણે, ચેન્નાઈ, હૈદરાબાદ અને દિલ્હી - NCRમાં કાર્યરત નોબ્રોકર 4 કરોડથી વધુ ગ્રાહકોને સેવા આપે છે અને વિશ્વનું સૌથી મોટું P2P રિયલ એસ્ટેટ પ્લેટફોર્મ છે. અખિલ ગુપ્તા ( IIT બોમ્બે, IIM, અમદાવાદ ) દ્વારા સ્થાપિત અમિત કુમાર અગ્રવાલ ( IIT કાનપુર, IIM અમદાવાદ અને સૌરભ ગર્ગ ( IIM બોમ્બે, આઇઆઇએમ, અમદાવાદ ), કંપની પાસે ગૂગલના અગ્રણી રોકાણકારોમાંથી $ 36 મિલિયન છે.
( ડિસ્ક્લેમરઃ ઉપરોક્ત અખબારી યાદી તમારી પાસે પી. એન. એન. સાથેની વ્યવસ્થા હેઠળ આવે છે અને પી. ટી. આઈ. તેના માટે કોઈ સંપાદકીય જવાબદારી લેતી નથી.
Get Swadesi News in your inbox
Top stories, mandi prices, weather alerts — once a day, in your language. Free, no spam.