1600 নম্বর সিরিজ থেকে ফোন কল ব্লক করা যাবে না ডিএনডি অ্যাপ 140 সিরিজ থেকে কল ব্লক করতে পারেঃ ট্রাই

নয়াদিল্লি 10 জুলাই ( পিটিআই ) কোনও অ্যাপ 1600 নম্বর সিরিজ থেকে উদ্ভূত ফোন কলগুলি ব্লক করতে পারে না যা নিয়ন্ত্রিত সত্তা এবং সরকার কর্তৃক নাগরিকদের সাথে যোগাযোগের জন্য তৈরি করা হয় । ট্রাই শুক্রবার বলেছে যে ডেডিকেটেড নম্বর সিরিজ থেকে কলগুলির লেবেলিং এবং সনাক্তকরণ নিয়ে কলার আইডেন্টিফিকেশন অ্যাপ ট্রুকলারের সাথে চলমান দ্বন্দ্বের মধ্যে তার অবস্থান জোরালো করে । টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া ( ট্রাই ) আরও স্পষ্ট করেছে যে 140 নম্বর সিরিজ থেকে উদ্ভূত প্রচারমূলক কলগুলি কোনও অ্যাপ দ্বারা ট্যাগ বা ফিল্টার করা যায় না এবং শুধুমাত্র ডিএনডি রেজিস্ট্রি দ্বারা অবরুদ্ধ করা যেতে পারে যা নিয়ন্ত্রক দ্বারা পরিচালিত হয় । ট্রাই আরও স্পষ্ট করে দিয়েছে যে 140 নম্বর সিরিজের থেকে উদ্ভূত প্রচারাভিযানমূলক কলগুলি একটি অ্যাপ দ্বারা চিহ্নিত বা ফিল্টার কিযা যেতে পারে না এবং কেবল ডিএনডি রজিস্ট্রি দ্বারা ব্লক করা যেতে পারে । টেলিকম কমার্শিয়াল কমিউনিকেশনস কাস্টমার প্রেফারেন্স রেগুলেশন ( টি. সি. সি. পি. আর. ) - এর আওতায় 1600 সিরিজের নম্বর থেকে আসা কলগুলিকে ব্লক বা ফিল্টার করার অনুমতি নেই । নিয়ন্ত্রক বলেছে যে এটি তাদের বিদ্যমান গ্রাহকদের এবং সরকার - থেকে - নাগরিক যোগাযোগের জন্য সরকারী সংস্থাগুলির কাছে আরবিআই - এর সেবি আইআরডিএআই এবং পিএফআরডিএ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ব্যাঙ্কিং আর্থিক পরিষেবা এবং বীমা সংস্থাগুলির নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলির দ্বারা পরিষেবা এবং লেনদেনের কলের জন্য 1600 সিরিজ নম্বর ব্যবহার বাধ্যতামূলক করেছে । এই গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগের জন্য নির্দিষ্ট সিরিজ বরাদ্দ করার মূল উদ্দেশ্য হল নাগরিকদের জন্য এই ধরনের কলগুলিকে বিশ্বাসযোগ্য করে তোলা । 140 নম্বর সিরিজ থেকে শুরু হওয়া কলগুলিতে ট্রাই বলেছে যে এটি নিবন্ধিত টেলিমার্কেটারদের ব্যবহারের জন্য । গ্রাহকদের ডু নট ডিস্টার্ব ( ডি. এন. ডি. রেজিস্ট্রি ) ট্রাই - তে তাদের পছন্দ নথিভুক্ত করে যে কোনও বা সমস্ত সেক্টরের সত্তার থেকে 140 সিরিজ নম্বর থেকে উদ্ভূত প্রচারমূলক কলগুলিকে অনুমতি বা ব্লক করার অধিকার রয়েছে । নিয়ন্ত্রক বলেছে যে কোনও গ্রাহক যিনি কোনও বা সমস্ত সেক্টরকে ডিএনডি রেজিস্ট্রিতে প্রচারমূলক কল গ্রহণ করা থেকে ব্লক করেছেন, তিনি অবরুদ্ধ সেক্টরগুলির সত্তার থেকে উদ্ভূত 140 সিরিজের কোনও কল পাবেন না । " গ্রাহক ট্রাই ডিএনডি অ্যাপের মাধ্যমে একাধিক উপায়ে তার / তার ডিএনডি পছন্দ নথিভুক্ত করতে পারেন । ডিএনডি রেজিস্ট্রিতে ব্লক করা ছাড়া 140 সিরিজের নম্বর থেকে কলগুলির কোনও ট্যাগিং বা ফিল্টারিং অনুমোদিত নয় কারণ যে কোনও ট্যাগিংয়ের ফলে এমন কোনও গ্রাহককে বিভ্রান্ত করা যেতে পারে যিনি অন্যথায় ডিএনডি রজিস্ট্রিতে কোনও সেক্টর থেকে এই জাতীয় কল প্রাপ্তির অনুমতি দিয়েছেন । কল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ ট্রুকলার নিয়ন্ত্রকের পদক্ষেপ নিয়ে প্রশ্ন তুলে দাবি করেছে যে স্প্যামাররা নির্দেশের অপব্যবহার করছে এবং 5 লক্ষ 25 হাজার মানুষ এই নম্বরগুলি থেকে উদ্ভূত কলগুলিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করছে । " ট্রাই একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তি জারি করেছে যে 1600 এবং 140 সিরিজের কলগুলিকে কেউ স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে না । এটিই সেই সিরিজগুলির থেকে স্প্যামের উত্থানের দিকে পরিচালিত করছে যা ডেটা নিঃসন্দেহে প্রমাণ করে যে স্প্যামাররা এই নির্দেশের অপব্যবহার করছে । যদি 5 লক্ষ 25 হাজার লোক আমাদের বলে যে এটি প্রতিদিন স্প্যাম হয় তবে কেন আমরা এই সিরিজের নম্বরগুলিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করব না ট্রুকলারের সিইও ঋষিত ঝুনঝুনওয়ালা বলেছেন । নিয়ন্ত্রক স্প্যাম এবং জালিয়াতি কলের বিরুদ্ধে লড়াইকে শক্তিশালী করার উদ্দেশ্যে তার নিয়ম লঙ্ঘন করে এমন অ্যাপগুলির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য বৈদ্যুতিন ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রকের কাছ থেকে অনুমোদন চেয়েছে । বুধবার ঝুনঝুনওয়ালা ট্রাই - এর পদ্ধতির বিরোধিতা করেছেন কারণ এটি দাবি করে যে 1600 এবং 140 সিরিজের ফোন কলগুলির অপব্যবহার করা হচ্ছে । তিনি বলেন, 140/1600 নম্বর সিরিজের মাধ্যমে করা স্প্যাম কলের সংখ্যা আকাশ ছোঁয়া হয়ে গেছে এবং উভয় সিরিজ থেকে প্রতিদিন 5 কোটিরও বেশি কলের উত্তর দেওয়া হচ্ছে না । বিশেষ করে পরিষেবা / লেনদেন সম্পর্কিত কলগুলির জন্য সংরক্ষিত 1600 সিরিজের সাথে আমরা 2025 সালের অক্টোবর থেকে দৈনিক ব্লকিং অ্যাকশন তিনগুণ ( 208 শতাংশ বৃদ্ধি ) দেখেছি । গত 8 মাসে এই সিরিজের বিরুদ্ধে মোট 7 কোটি 40 লক্ষ ( 74 মিলিয়ন ম্যানুয়াল ব্লকিং ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে । তিনি বলেন, বর্তমানে ট্রুকলার ব্যবহারকারীরা সক্রিয়ভাবে 140 সিরিজের 4 লক্ষ কল এবং 1600 সিরিজের 1 লক্ষ 25 হাজার কল ব্লক করে ।