గడువు ముగిసిన ఆహార ఉత్పత్తులను పంపిణీ చేసినందుకు స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్కు ఎఫ్ఎస్ఎస్ఏఐ నోటీసులు జారీ చేసింది.

ప్లాట్ఫాం ద్వారా కుళ్ళిన మరియు గడువు ముగిసిన ఆహార ఉత్పత్తుల సరఫరాతో సహా అనేక వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల తరువాత స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్కు 9 నోటీసులను జారీ చేసినట్లు ఫుడ్ రెగ్యులేటర్ ఎఫ్ఎస్ఎస్ఏఐ శనివారం తెలిపింది. ఇన్స్టామార్ట్ అనేది స్విగ్గీ యొక్క త్వరిత - వాణిజ్య వేదిక. ఫుడ్ సేఫ్టీ స్టాండర్డ్స్ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా ( ఎఫ్ఎస్ఎస్ఏఐ ) లో ఒక సోషల్ మీడియా పోస్ట్లో, " ఎఫ్ఎస్ఎస్ చట్టం 2006 కింద ఉల్లంఘనలు జరిగినట్లు ఆరోపిస్తూ అనేక వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల తరువాత స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్కు 9 నోటీసులను జారీ చేసినట్లు తెలిపింది. ఇంతలో ఇన్స్టామార్ట్ ప్రతినిధి ఇలా అన్నారుః " మేము ఎఫ్ఎస్ఎస్ఎఐ ద్వారా ఫ్లాగ్ చేయబడిన జాబితాలను సమీక్షిస్తున్నాము మరియు దానిని పరిష్కరించడానికి అధికారులతో సంప్రదిస్తున్నాము. ప్లాట్ఫారమ్పై వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు గడువు ముగిసిన చెడిపోయిన కుళ్ళిన కలుషితమైన మరియు సురక్షితం కాని ఆహార ఉత్పత్తుల సరఫరా స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్ ద్వారా జరిగిందని నియంత్రకం ఆరోపించింది. వివరణాత్మక వివరణ మరియు సమ్మతి నివేదికను సమర్పించాలని రెగ్యులేటర్ ప్లాట్ఫారమ్ను ఆదేశించింది, ఇది విఫలమైతే తగిన చట్టపరమైన చర్యలు ప్రారంభించబడతాయి. వినియోగదారుల ఫిర్యాదులను వివరిస్తూ ఎఫ్ఎస్ఎస్ఏఐ " అత్యంత క్షీణించిన మరియు అసురక్షిత పరిస్థితిలో ఒక శిశు ఆహార సూత్రీకరణ కనుగొనబడింది, ఇది కాలుష్యం మరియు సరికాని నిల్వ మరియు నిర్వహణ సంకేతాలను చూపిస్తుంది. అదే ఉత్పత్తిని తిరిగి అందించిన తర్వాత కూడా ఇది తిరిగి సరఫరా చేయబడిందని ఆరోపించబడింది. స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్ ద్వారా దెబ్బతిన్న ప్యాకేజీ ఆహార పదార్థాలతో పాటు కలుషితమైన గుడ్లు మరియు పాలను కూడా పంపిణీ చేసినట్లు ఫిర్యాదులు ఆరోపించాయి. ఎఫ్ఎస్ఎస్ఏఐ తప్పుగా చెల్లని లేదా ఉనికిలో లేని ఎఫ్ఎస్ఎస్ఎఐ లైసెన్స్ సంఖ్యను కూడా గమనించింది. ఆహార వ్యాపార సంస్థలను వారి ఎఫ్ఎస్ఎస్ఏ ఐ రిజిస్ట్రేషన్కు వ్యతిరేకంగా ప్రతిబింబించే పేర్లకు భిన్నంగా జాబితా చేయబడుతున్నాయని ఆరోపించబడింది. ఫిర్యాదులను పంపినప్పటికీ లేదా పెంచినప్పటికీ సంతృప్తికరమైన ప్రతిస్పందన - ఫిర్యాదుల పరిష్కారం లేదా దిద్దుబాటు చర్యలు తీసుకోలేదని కొన్ని ఫిర్యాదులు ఆరోపించగా, నివేదించబడిన ఆహార భద్రత సమస్యలను పరిష్కరించకుండా తిరిగి చెల్లింపు మాత్రమే అందించినట్లు ఒక ఫిర్యాదు పేర్కొంది. ఈ నోటీసులు విక్రేత ఆన్బోర్డింగ్ - సమ్మతి ధృవీకరణ - గుర్తించదగిన ఆహార నాణ్యత పర్యవేక్షణ - వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల పరిష్కారం - ఆహార వ్యాపార కార్యకలాపాల పర్యవేక్షణ మరియు ఆహార భద్రతా సమ్మతి వ్యవస్థల సమర్ధత గురించి ఆందోళనలను లేవనెత్తాయని రెగ్యులేటర్ తెలిపింది. ఆహార వ్యాపార నిర్వాహకులపై తీసుకున్న చర్యల గురించి రెగ్యులేటర్ ఇటీవల సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లలో పోస్ట్ చేస్తోంది. ఈ నోటీసులు సుమో నినాదం జ్ఞానంతో పాటు వినియోగదారుల ఫిర్యాదులపై ఆధారపడి ఉంటాయి. ఇటీవల ఎఫ్ఎస్ఎస్ఏఐ అనేక ఎనర్జీ డ్రింక్స్ తయారీదారులకు, ఆల్కహాలిక్ డ్రింక్స్ కంపెనీలకు, ఫుడ్ కంపెనీలకు, క్విక్ కామర్స్ ప్లాట్ఫామ్లకు నోటీసులు జారీ చేసింది.