మొదటిసారిగా WR : ప్రైవేట్ కంపెనీ విచారణ కేంద్రాలను నిర్వహించడానికి కాంట్రాక్టును ప్రదానం చేసింది.

పశ్చిమ రైల్వే యొక్క రత్లాం డివిజన్ తన తొమ్మిది ప్రధాన స్టేషన్లలో విచారణ కేంద్రాల కార్యకలాపాలను మెరుగైన ప్రయాణీకుల సౌకర్యాలను అందించడం మరియు మానవ వనరులను మరింత సమర్థవంతంగా ఉపయోగించుకోవడం లక్ష్యంగా ఒక ప్రైవేట్ కంపెనీకి అవుట్సోర్స్ చేసిందని ఒక అధికారి మంగళవారం తెలిపారు. పశ్చిమ రైల్వే ( డబ్ల్యూఆర్ ) కింద విచారణ కేంద్రాల కార్యకలాపాలను ఒక ప్రైవేట్ సంస్థకు అవుట్సోర్స్ చేసిన మొదటిది రత్లాం డివిజన్ అని అధికారి తెలిపారు. రత్లాం డివిజన్ పబ్లిక్ రిలేషన్స్ ఆఫీసర్ ( పిఆర్ఓ ) ముఖేష్ కుమార్ మాట్లాడుతూ, తొమ్మిది స్టేషన్లలో ఉన్న విచారణ కేంద్రాలు - ఇండోర్ రత్లాం ఉజ్జయిని నీముచ్ దేవాస్ డాక్టర్ అంబేద్కర్ నగర్ ( మహూ నాగ్డా ) ( అన్నీ మధ్యప్రదేశ్లోని దహోద్ ( గుజరాత్ ) మరియు చిత్తోర్గఢ్ ( రాజస్థాన్ ) - జూలై 20 నుండి హైదరాబాద్కు చెందిన నిర్మాణ సంస్థ ద్వారా 24 గంటలూ నిర్వహించబడతాయి. టెండర్ ప్రక్రియ ద్వారా ఈ కాంట్రాక్టుకు ప్రైవేట్ కంపెనీని ఎంపిక చేసినట్లు, దానికి వర్క్ ఆర్డర్ జారీ చేయబడిందని ఆయన చెప్పారు. కొత్త వ్యవస్థను ప్రవేశపెట్టడానికి ముందు కంపెనీ ఉద్యోగులకు రైల్వే విచారణ కేంద్రాలు, ప్రయాణీకుల సహాయం మరియు సంబంధిత విధానాల నిర్వహణపై శిక్షణ ఇచ్చామని కుమార్ చెప్పారు. ప్రస్తుతం టికెట్ తనిఖీ, రిజర్వేషన్ కేడర్లకు చెందిన మొత్తం 37 మంది రైల్వే ఉద్యోగులు రత్లాం డివిజన్ పరిధిలోని తొమ్మిది స్టేషన్లలో విచారణ కేంద్రాల్లో పనిచేస్తున్నారని పిఆర్ఓ తెలిపారు. ముఖ్యంగా టికెట్ తనిఖీ కేడర్లో పెద్ద సంఖ్యలో ఖాళీలు ఉన్నందున ఈ ఉద్యోగులు రైలు మరియు టికెట్ తనిఖీ సంబంధిత పనులకు అవసరమని కుమార్ వివరించారు. పర్యవసానంగా డివిజనల్ పరిపాలన విచారణ కేంద్రాల నిర్వహణను ఒక ప్రైవేట్ కంపెనీకి అప్పగించాలని నిర్ణయించింది. " కొత్త వ్యవస్థ అమలుతో టికెట్ తనిఖీ మరియు టికెట్ రిజర్వేషన్ కేడర్లకు చెందిన ఉద్యోగులను వారి ప్రధాన బాధ్యతలలో నియమించగలుగుతారు " అని పిఆర్ఓ నొక్కి చెప్పారు. కొత్త వ్యవస్థ ఒక సంవత్సరం పాటు అమలు చేయబడిందని, ఫలితాల ఆధారంగా భవిష్యత్తులో దాని కొనసాగింపును పరిశీలిస్తామని కుమార్ చెప్పారు.