యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ గ్రే ల్యాబ్స్ వాయిస్ AI సూట్ను విక్రయ మార్పిడిలో ~ 15% పెరుగుదలను సాధించింది

6 లక్షలకు పైగా వినియోగదారుల సంభాషణలను విశ్లేషించడం ద్వారా - గ్రే ల్యాబ్స్ AI యొక్క వాయిస్ AI సూట్ తో 700+ ఏజెంట్లలో మొత్తం 1.40 కోట్ల నిమిషాల కాల్ సమయాన్ని విశ్లేషించడం ద్వారా యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ అమ్మకాల మార్పిడి, ఏజెంట్ పనితీరు మరియు ఉత్పత్తి రూపకల్పనలో కొలవగలిగే మెరుగుదలను నడుపుతోంది. విస్తరణ నుండి అత్యంత ముఖ్యమైన ఆవిష్కరణలలో ఒకటిః అమ్మకాల సంభాషణ యొక్క మొదటి 90 - 120 సెకన్లు ఏ వినియోగదారుల జనాభా ప్రొఫైల్ కంటే మార్పిడి ధోరణిని మరింత శక్తివంతంగా అంచనా వేస్తాయి. ఈ అంతర్దృష్టి యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ అధిక - ఉద్దేశపూర్వక వినియోగదారులను గుర్తించడానికి సహాయపడుతుంది మరియు దాని టెలి సేల్స్ బృందాలకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది. యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ గత ఐదేళ్లలో అధునాతన డిజిటల్ జీవిత బీమా వ్యాపారాన్ని నిర్మించింది. ఈ కాలంలో దాని ఆన్లైన్ వ్యాపారం 10 రెట్లు పెరిగింది. సంస్థ యొక్క వార్షిక ప్రీమియం ఈక్వివలెంట్ ( ఏ. పి. ఇ. ) లో డిజిటల్ ఛానెళ్లు ఇప్పుడు 15% వాటాను అందిస్తున్నాయి. నేడు ముగ్గురు కొత్త వినియోగదారులలో ఒకరు డిజిటల్గా సంపాదించబడ్డారు మరియు ఆన్లైన్ వ్యాపారం పరిశ్రమ వృద్ధి రేటుకు సుమారు 4 రెట్లు పెరుగుతూనే ఉంది. యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ యొక్క డిజిటల్ వ్యాపారం వేగంగా పెరగడంతో, టెలి సేల్స్ సంభాషణల పరిమాణం మరియు సంక్లిష్టత సాంప్రదాయ సమీక్ష ప్రక్రియలు అర్థవంతంగా విశ్లేషించగలిగే దానికంటే ఎక్కువగా పెరిగింది. ఈ సంభాషణలలో ఉపయోగించని మేధస్సును గుర్తించడం ద్వారా యాక్సిస్ మ్యాక్స్ లైఫ్ గ్రేల్యాబ్స్ AIతో భాగస్వామ్యం చేసుకుని వినియోగదారుల ఉద్దేశాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి మరింత క్రమబద్ధమైన AI - నేతృత్వ విధానాన్ని నిర్మించింది. గ్రే ల్యాబ్స్ తో యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ ఇప్పుడు 700 మందికి పైగా ఏజెంట్ల మధ్య జరిగిన అన్ని అర్ధవంతమైన సంభాషణలను విశ్లేషిస్తుంది - 6 లక్షలకు పైగా కాల్స్ మరియు 1.40 కోట్ల నిమిషాల కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను కవర్ చేస్తుంది. కన్వర్సేషన్ తరువాత వినియోగదారులు వారు ఎక్కడ వదిలివేశారో దాని కంటే వాస్తవానికి చెప్పిన దాని చుట్టూ నిర్మించిన సందర్భోచిత ఫాలో - అప్ సందేశాలు క్లిక్ - త్రూ రేట్లను గణనీయంగా పెంచాయి. ఉత్పత్తి రూపకల్పన నిర్ణయాలు కూడా ఇప్పుడు నేరుగా కస్టమర్ వాయిస్ ద్వారా నడపబడుతున్నాయి. అమన్ గోయెల్ వ్యవస్థాపకుడు & సిఈఓ గ్రేల్యాబ్స్ ఏఐ మాట్లాడుతూ, యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ ఒక అసాధారణమైన భాగస్వామి అని, నియంత్రిత పరిశ్రమలో కస్టమర్ ఇంటెలిజెన్స్ ఎలా పనిచేయాలి అనే దాని గురించి ప్రాథమికంగా పునరాలోచించడానికి సిద్ధంగా ఉన్న బృందం అని అన్నారు. బీఎఫ్ఎస్ఐ ఒక రంగంగా చారిత్రాత్మకంగా ఏఐ దత్తత గురించి జాగ్రత్తగా ఉంది, కానీ ఈ విస్తరణ ప్రదర్శిస్తున్నది ఏమిటంటే, ఏఐ సరైన రక్షణతో అమలు చేయబడినప్పుడు, సరైన ఉద్దేశ్యం మరియు దాని స్వంత ప్రయోజనం కోసం సాంకేతిక పరిజ్ఞానం కంటే వ్యాపార ఫలితాలపై నిజమైన దృష్టి కేంద్రీకరించినప్పుడు, ఫలితాలు పరివర్తన చెందుతాయి. యాక్సిస్ మ్యాక్స్ లైఫ్ చూపించినది ఏమిటంటే నియంత్రించబడిన పరిశ్రమలలో ఏఐ మానవ తీర్పును భర్తీ చేయవలసిన అవసరం లేదు. ఇది తెలియజేయాల్సిన అవసరం ఉంది. ఇది బీఎఫ్ఎస్ఐ అంతటా మేము నిర్మిస్తున్న నమూనా. యాక్సిస్లోని ప్రొడక్ట్స్ ఇ - కామర్స్ అండ్ ఎంటర్ప్రైజ్ సీఈఈ హెడ్ వైభవ్ కుమార్ యాక్సిస్ లైఫ్ ఇన్స్యూరెన్స్ మాట్లాడుతూ, మా లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్లో మా డిజిటల్ లైఫ్ మ్యాక్స్ సహాయపడుతుంది. మా వినియోగదారులకు విస్తృతమైన అవగాహన కల్పించడం ద్వారా వారు మా వినియోగదారుల జీవిత భాగస్వామ్యాన్ని మెరుగుపరుచుకోవడంలో ఏ విధమైన సహకారాన్ని అందించగలరో తెలుసుకోవడానికి, మా వినియోగదారులకు మరింత అర్ధవంతమైన అవగాహన కల్పిస్తుంది. గ్రే ల్యాబ్స్ గురించి AI ( https://greylabs.ai/Â గ్రేల్యాబ్స్ AI అనేది ప్రముఖ వాయిస్ AI మరియు వాయిస్ అనలిటిక్స్ కంపెనీ ప్రయోజనం కోసం BFSI సంస్థల కోసం నిర్మించబడింది, దీనికి ఎలివేషన్ క్యాపిటల్ మరియు Z47 నుండి రూ. 100 కోట్ల సిరీస్ A నిధుల మద్దతు ఉంది. కంపెనీ యాక్సిస్ బ్యాంక్ ఆర్బిఎల్ బ్యాంక్ ఐడిఎఫ్సి ఫస్ట్ బ్యాంక్ ఎయు బ్యాంక్ డిసిబి ఫెడరల్ బ్యాంక్ యాక్సిస్ ఫైనాన్స్ పిరమల్ ఫైనాన్స్ ఫోన్పీ భారత్ పే వంటి 100+ సంస్థలతో కలిసి పనిచేస్తుంది. దీని పరిష్కారాలలో వాయిస్ AI కాలింగ్ ఏజెంట్స్ మరియు వాయిస్ అనలిటిక్స్ ఉన్నాయి, ఇవి మానవుల వంటి కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను ఎనేబుల్ చేస్తాయి. 100% కాల్ ఆడిట్ కవరేజ్. ఏజెంట్ పనితీరు అంచనా. సమ్మతి - నేతృత్వ పర్యవేక్షణ. గ్రే ల్యాబ్స్ AI అనేది ఆర్థిక సంస్థలు విశ్వసించగల మరియు నిర్మించగల సురక్షితమైన అనుసరణ మరియు ఫలిత - ఆధారిత AI మౌలిక సదుపాయాలను నిర్మించడంపై దృష్టి సారించింది. యాక్సిస్ మ్యాక్స్ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ లిమిటెడ్ గురించి ( https://www.axismaxlife.com ) గతంలో మాక్స్ లైఫ్ ఇన్స్యూరెన్స్ కంపెనీ లిమిటెడ్ అని పిలువబడే యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ ఇన్సురెన్స్ లిమిటెడ్, మాక్స్ ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ లిమిటెడ్ యొక్క అనుబంధ సంస్థ ( యాక్సిస్ బ్యాంక్ లిమిటెడ్ మరియు దాని అనుబంధ సంస్థలు కూడా కంపెనీ వాటాదారులు ). యాక్సిస్ మేక్స్ లైఫ్ తన బహుళ - ఛానల్ పంపిణీ ద్వారా ఏజెన్సీ మరియు మూడవ పార్టీ భాగస్వాములతో సహా సమగ్ర రక్షణ మరియు దీర్ఘకాలిక పొదుపు జీవిత బీమా పరిష్కారాలను అందిస్తుంది. కంపెనీ తన కార్యకలాపాలను వినియోగదారుల - కేంద్రీకృత నిశ్చితార్థం నమూనా మరియు శిక్షణ పొందిన మానవ మూలధనంతో అవసర - ఆధారిత అమ్మకాల ప్రక్రియపై నిర్మించింది. ఎఫ్వై2025 - 26 కోసం ఆడిట్ చేసిన ఆర్థిక లెక్కల ప్రకారం యాక్సిస్ మెక్స్ లైఫ్ మొత్తం 38,877 కోట్ల రూపాయల వ్రాతపూర్వక ప్రీమియంను నమోదు చేసింది. IRDAI రిజిస్ట్రేషన్. నెం. 104 కంపెనీ ఐడెంటిఫికేషన్ నంబర్ - U74899HR2000PLC143012 ( నిరాకరణః పైన పేర్కొన్న పత్రికా ప్రకటన NRDPL తో ఒప్పందం ప్రకారం మీకు వస్తుంది మరియు పిటిఐ దీనికి ఎటువంటి సంపాదకీయ బాధ్యత తీసుకోదు.