ई - 20 इंधन अनुपालनाच्या मुद्द्यावर कार बदलण्याच्या रायपूर ग्राहक न्यायालयाच्या आदेशाला मारुतीने आव्हान दिले

नवी दिल्ली 16 जुलै ( पीटीआय ) मारुती सुझुकी इंडियाने गुरुवारी सांगितले की ते जिल्हा ग्राहक विवाद निवारण आयोग रायपूरच्या आदेशाला आव्हान देईल, ज्याने कंपनीला इंधन दूषित होण्याचे कारण देत ग्राहकाचे वाहन नवीन ई20 सुसंगत वाहनाने बदलण्याचे निर्देश दिले. या प्रकरणातील कार ई20 - सुसंगत कार होती जी ई20 इंधन हाताळण्यासाठी पूर्णपणे सुसज्ज होती आणि ग्राहकाच्या वाहनातून गोळा केलेल्या इंधनात दूषित होण्याचे पुरावे आहेत, असे मारुती सुझुकी इंडियाने एका निवेदनात म्हटले आहे. " आम्हाला जिल्हा ग्राहक विवाद निवारण आयोग रायपूरच्या आदेशाची माहिती मिळाली आहे, ज्यामध्ये मारुती सुझुकीला ग्राहकांच्या वाहनाच्या जागी नवीन ई20 - सुसंगत वाहन आणण्याचे निर्देश देण्यात आले आहेत. या प्रकरणात कार ई20 इंधन हाताळण्यासाठी पूर्णपणे सुसज्ज असलेली ई20 सुसंगत कार होती आणि त्यामुळे मालकाच्या मॅन्युअलमध्ये ती उघड करण्यात आली. " ग्राहकाच्या वाहनातून गोळा केलेल्या इंधनात दूषित होण्याचे पुरावे आहेत. इतर अनेक संबंधित तथ्ये देखील आदेशात प्रतिबिंबित झालेली नाहीत ", असे कंपनीने ठामपणे सांगितले. निवेदनात पुढे म्हटले आहे की,'मारूती सुझुकी कायद्यानुसार योग्य उच्च मंचासमोर आक्षेपार्ह आदेशाला आव्हान देण्यासाठी आवश्यक पावले उचलेल. कंपनी मजबूत अभियांत्रिकी प्रक्रिया आणि प्रणालींद्वारे गुणवत्तेच्या सुरक्षिततेसाठी आणि ग्राहकांच्या समाधानासाठी पूर्णपणे वचनबद्ध आहे. ग्राहक न्यायालयाने ग्राहकाच्या बाजूने निकाल दिला होता, ज्याने इथेनॉल - मिश्रित पेट्रोलशी संबंधित वारंवार इंजिन समस्यांचा आरोप केला होता आणि मारुती सुझुकीला तक्रारदाराच्या ग्रँड विटाराऐवजी नवीन ई20 - सुसंगत मॉडेल बदलण्याचे किंवा खरेदी किंमत परत करण्याचे निर्देश दिले होते.