राष्ट्रीय ग्राहक समाधान सर्वेक्षणात खजुराहो विमानतळ अव्वल - भोपाळ 3 राः अधिकृत

भोपाळ 15 जुलै ( मध्य प्रदेशातील पी. टी. आय. खजुराहो विमानतळाने भारतीय विमानतळ प्राधिकरणाच्या ( ए. ए. आय. ) 2026 च्या राष्ट्रीय ग्राहक समाधान निर्देशांकात देशातील पहिले स्थान मिळवले आहे, तर राजधानी भोपाळमधील राजा भोज विमानतळ तिसऱ्या क्रमांकावर आहे, असे एका अधिकाऱ्याने सांगितले. प्रवाशांच्या सुविधांमध्ये सर्वोच्च स्थानावर पोहोचलेले दोन्ही विमानतळ - स्वच्छता सुरक्षा आणि सेवेचा दर्जा हे मध्य प्रदेशसाठी एक मोठे यश आहे, असे ते म्हणाले. खजुराहो विमानतळाचे संचालक संतोष सिंग यांनी मंगळवारी दिलेल्या निवेदनात म्हटले आहे की, हे यश पर्यटनासाठी महत्त्वपूर्ण आहे. जगप्रसिद्ध मंदिरांसाठी ओळखल्या जाणाऱ्या खजुराहोला भेट देणाऱ्या देशांतर्गत आणि परदेशी पर्यटकांसाठी सुधारित हवाई संपर्क आणि उच्च दर्जाच्या सुविधा या प्रदेशातील पर्यटनाला नवीन चालना देण्याची अपेक्षा आहे, असे अधिकाऱ्याने सांगितले. प्रवाशांचा विश्वास आणि चांगल्या सेवा पुरविण्याच्या सातत्यपूर्ण वचनबद्धतेसह संपूर्ण चमूने केलेल्या मेहनतीचे श्रेय त्यांनी या यशाचे दिले. प्रवाशांना जागतिक दर्जाच्या सुविधा उपलब्ध करून देणे आणि भविष्यात सेवेचा दर्जा सातत्याने सुधारणे हे विमानतळ व्यवस्थापनाचे उद्दिष्ट आहे, असे ते म्हणाले. ए. ए. आय. ची क्रमवारी देशभरातील विमानतळांवरील प्रवाशांकडून मिळालेल्या अभिप्रायावर आधारित होती, असे अधिकाऱ्याने सांगितले. या सर्वेक्षणात विमानतळांचे चेक - इन प्रक्रिया, सुरक्षा तपासणी, अंतिम स्वच्छता, कर्मचाऱ्यांचे वर्तन, प्रतीक्षा वेळ, खाद्यपदार्थांची सेवा, माहिती प्रणाली आणि प्रवाशांचा एकूण अनुभव यासह अनेक महत्त्वाच्या निकषांवर मूल्यांकन करण्यात आले.