ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫ് ഗ്രേ ലാബ്സ് വോയ്സ് എഐ സ്യൂട്ട് വിൽപ്പന പരിവർത്തനങ്ങളിൽ ~ 15% ഉയർച്ച കൈവരിച്ചു

6 ലക്ഷത്തിലധികം ഉപഭോക്തൃ സംഭാഷണങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ - ഗ്രേ ലാബ്സ് എഐയുടെ വോയ്സ് എഐ സ്യൂട്ടുമായി 700 പ്ലസ് ഏജന്റുമാരിലുടനീളം മൊത്തം 1.40 കോടി മിനിറ്റിലധികം കോൾ സമയം ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫ് വിൽപ്പന പരിവർത്തനത്തിലും ഏജന്റ് പ്രകടനത്തിലും ഉൽപ്പന്ന രൂപകൽപ്പനയിലും അളക്കാവുന്ന മെച്ചപ്പെടുത്തലിന് കാരണമാകുന്നു ന്യൂഡൽഹി ജൂലൈ 10,2026 : മുമ്പ് മാക്സ് ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ലിമിറ്റഡ് എന്നറിയപ്പെട്ടിരുന്ന ആക്സിസ് മാക്സി ലൈഫ് ഇൻഷ്വറൻസ് ലിമിറ്റഡ് ( ആക്സിസ് മാക്സ ലൈഫ് / കമ്പനി ) ഗ്രേ ലാബ്സ് എഐഎസിന്റെ വോയ്സ് എഐ സൂട്ട് ഉപയോഗിച്ചു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ ഇന്റലിജൻസ് ആഴത്തിൽ അൺലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിനും വിൽപ്പന ഫലപ്രാപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി ബിഎഫ്എസ്ഐ സംരംഭങ്ങൾക്കായി നിർമ്മിച്ചതാണ്. പരിമിതമായ സെലക്ടീവ് കോൾ അവലോകനങ്ങൾക്കപ്പുറം 100% എഐ നേതൃത്വത്തിലുള്ള എല്ലാ അർത്ഥവത്തായ കോളുകളുടെയും മൂല്യനിർണ്ണയത്തിലേക്ക് നീങ്ങാൻ ഈ വിന്യാസം ആക്സിസ് മാക്സിനെ പ്രാപ്തമാക്കി. വിന്യാസത്തിൽ നിന്നുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കണ്ടെത്തലുകളിലൊന്ന്ഃ ഒരു വിൽപ്പന സംഭാഷണത്തിന്റെ ആദ്യ 90 - 120 സെക്കൻഡുകൾ ഏതൊരു ഉപഭോക്തൃ ജനസംഖ്യാപരമായ പ്രൊഫൈലിനേക്കാളും കൂടുതൽ ശക്തമായ പരിവർത്തന പ്രവണത പ്രവചിക്കുന്നു. ഈ ഉൾക്കാഴ്ച ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫിനെ ഉയർന്ന ഉദ്ദേശ്യമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ തിരിച്ചറിയാനും അതിന്റെ ടെലി സെയിൽസ് ടീമുകളെ നയിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ അഞ്ച് വർഷത്തിനിടെ ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫ് നൂതന ഡിജിറ്റൽ ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് ബിസിനസ്സ് നിർമ്മിച്ചു. ഈ കാലയളവിൽ അതിന്റെ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് 10 മടങ്ങ് വളർന്നു, കമ്പനിയുടെ വാർഷിക പ്രീമിയം ഇക്വിവലന്റിന്റെ ( എ. പി. ഇ. ) 15% ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകൾ ഇപ്പോൾ സംഭാവന ചെയ്യുന്നു. ഇന്ന് മൂന്ന് പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഒരാൾ ഡിജിറ്റലായി ഏറ്റെടുക്കുന്നു, കൂടാതെ ഓൺലൈനിലെ ബിസിനസ്സ് വ്യവസായ വളർച്ചാ നിരക്കിൻറെ ഏകദേശം 4 മടങ്ങ് വളരുകയും ആക്സിസ് മ്യാക്സ് ലൈഫ് ഇന്ത്യയിലെ ഡിജിറ്റൽ അഡ്വാൻസ്ഡ് ലൈഫ് ഇൻഷ്വറൻസ് ബിസിനസുകളിലൊന്നായി മാറുകയും ചെയ്യുന്നു. ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫിന്റെ ഡിജിറ്റൽ ബിസിനസ്സ് അതിവേഗം വർദ്ധിച്ചതോടെ ടെലി സെയിൽ സംഭാഷണങ്ങളുടെ അളവും സങ്കീർണ്ണതയും പരമ്പരാഗത അവലോകന പ്രക്രിയകൾക്ക് അർത്ഥവത്തായി വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതിലും അപ്പുറത്തേക്ക് വളർന്നു. ഈ സംഭാഷണങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഉപയോഗിക്കപ്പെടാത്ത ഇന്റലിജൻസ് തിരിച്ചറിഞ്ഞു. ഉപഭോക്തൃ ഉദ്ദേശ്യം മനസ്സിലാക്കുന്നതിനുള്ള കൂടുതൽ ചിട്ടയായ AI - നേതൃത്വത്തിലുള്ള സമീപനം നിർമ്മിക്കുന്നതിന് ആക്സിസ്മാക്സ് ലൈഫ് ഗ്രേ ലാബ്സ് AI - യുമായി പങ്കാളികളായി. ഗ്രേ ലാബ്സ് എ. ഐ. ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫ് ഇപ്പോൾ 6 ലക്ഷത്തിലധികം കോളുകളും 1.4 കോടി മിനിറ്റ് ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകളും ഉൾക്കൊള്ളുന്ന 700 - ലധികം ഏജന്റുമാരിലുടനീളമുള്ള എല്ലാ അർത്ഥവത്തായ സംഭാഷണങ്ങളും വിശകലനം ചെയ്യുന്നു. ആശയവിനിമയത്തിന് ശേഷമുള്ള സന്ദർഭോചിതമായ ഫോളോ - അപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ പറഞ്ഞതിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ളതാണ്, അവർ ഉപേക്ഷിച്ച സ്ഥലത്തേക്കാൾ ക്ലിക്ക് - ത്രൂ നിരക്കുകൾ ഗണ്യമായി ഉയർന്നു. ഉൽപ്പന്ന രൂപകൽപ്പന തീരുമാനങ്ങൾ പോലും ഇപ്പോൾ ഉപഭോക്തൃ ശബ്ദത്താൽ നേരിട്ട് നയിക്കപ്പെടുന്നു. അമൻ ഗോയൽ സ്ഥാപകനും സിഇഒയുമായ ഗ്രേ ലാബ്സ് എഐ പറഞ്ഞുഃ ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് ഒരു അസാധാരണ പങ്കാളിയാണ്. നിയന്ത്രിത വ്യവസായത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ ഇന്റലിജൻസ് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കണം എന്ന് അടിസ്ഥാനപരമായി പുനർവിചിന്തനം ചെയ്യാൻ തയ്യാറുള്ള ഒരു ടീമാണ്. ഒരു മേഖല എന്ന നിലയിൽ ബിഎഫ്എസ്ഐ ചരിത്രപരമായി എഐ സ്വീകരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ശരിയായതിനെക്കുറിച്ചും ജാഗ്രത പുലർത്തുന്നു. എന്നാൽ ഈ വിന്യാസം കാണിക്കുന്നത് ശരിയായ ലക്ഷ്യത്തോടെ ശരിയായ കാവൽ നിർദ്ദേശവും സാങ്കേതികവിദ്യയേക്കാൾ ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങളിൽ യഥാർത്ഥ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ഫലങ്ങൾ പരിവർത്തനപരമാണ്. ആക്സിസ് മാക്സി ലൈഫ് കാണിച്ചത് നിയന്ത്രിത വ്യവസായങ്ങളിൽ എഐ മനുഷ്യനിർണ്ണയത്തെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതില്ല എന്നതാണ്. അത് അറിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതാണ് ബിഎഫ്എസ്ഐയിലുടനീളം ഞങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്ന മാതൃക. വൈഭവ് കുമാർ ഹെഡ് പ്രൊഡക്റ്റ്സ് ഇ - കൊമേഴ്സ് ആൻഡ് എന്റർപ്രൈസ് സിഒഇ. എക്സിസ് ലൈഫ് ഇൻഷ്വറൻസ് പറഞ്ഞു. ആക്സിസ് ലൈഫ് മാക്സ് മാക്സ് ലൈഫ് ലൈഫ് ഇൻഷൂറൻസ് ഞങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ ലൈഫ് ഇൻവെസ്റ്റ്മെന്റിനെ സഹായിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എ. ഐ. ലൈഫിൻ്റെ വിശാലമായ പങ്കാളിത്തം പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയുമെന്നതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു. ഗ്രേ ലാബ്സിനെക്കുറിച്ച് AI ( https://greylabs.ai/Â ഗ്രേ ലാബ്സ് AI എന്നത് ബിഎഫ്എസ്ഐ സംരംഭങ്ങൾക്കായി നിർമ്മിച്ച ഒരു പ്രമുഖ വോയ്സ് AI, വോയ്സ് അനലിറ്റിക്സ് കമ്പനിയാണ്, 100 കോടി രൂപയുടെ പിന്തുണയുള്ള എലിവേഷൻ ക്യാപിറ്റലിൽ നിന്നും Z47 - ൽ നിന്നുമുള്ള സീരീസ് A ഫണ്ടിംഗ്. ആക്സിസ് ബാങ്ക് ആർബിഎൽ ബാങ്ക് ഐഡിഎഫ്സി ഫസ്റ്റ് ബാങ്ക് എയു ബാങ്ക് ഡിസിബി ഫെഡറൽ ബാങ്ക് ആക്സിസ് ഫിനാൻസ് പിരമൽ ഫിനാൻസ് ഫോൺപീസ് ഭാരത് പേ എന്നിവയും അതിലേറെയും പോലുള്ള 100+ സ്ഥാപനങ്ങളുമായി കമ്പനി പ്രവർത്തിക്കുന്നു - വിൽപ്പന ശേഖരങ്ങളിൽ AI വിന്യസിക്കാൻ അവരെ സഹായിക്കുന്നു. അതിന്റെ പരിഹാരങ്ങളിൽ വോയ്സ് എഐ കോളിംഗ് ഏജന്റുമാർ, വോയ്സ് അനലിറ്റിക്സ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇത് മനുഷ്യനെപ്പോലുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ സാധ്യമാക്കുന്നു. 100% കോൾ ഓഡിറ്റ് കവറേജ്. ഏജന്റ് പ്രകടന വിലയിരുത്തൽ. കംപ്ലയിൻസ് - ലെഡഡ് മോണിറ്ററിംഗ്. ഉപഭോക്തൃ ഇന്റലിജൻസ് സ്കെയിൽ. ഗ്രേ ലാബ്സ് എഐ സാമ്പത്തിക സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് വിശ്വസിക്കാനും കെട്ടിപ്പടുക്കാനും കഴിയുന്ന സുരക്ഷിതമായ അനുസരണവും ഫലത്തിൽ നയിക്കപ്പെടുന്ന എഐ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറും നിർമ്മിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ആക്സിസ് മാക്സ് ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് ലിമിറ്റഡിനെക്കുറിച്ച് ( https://www.axismaxlife.com ) മുമ്പ് മാക്സ് ലൈഫ് ഇന്ഷുറൻസ് കമ്പനി ലിമിറ്റഡ് എന്നറിയപ്പെട്ടിരുന്നു. മാക്സ് ഫിനാൻഷ്യൽ സർവീസസ് ലിമിറ്റഡിൻറെ ഒരു അനുബന്ധ സ്ഥാപനമാണ് ( ആക്സിസ് ബാങ്ക് ലിമിറ്റഡും അതിൻറെ അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങളും കമ്പനിയുടെ ഷെയർഹോൾഡർമാരായിരിക്കെ ). ആക്സിസ് മാക്സി ലൈഫ് ഏജൻസിയും മൂന്നാം കക്ഷി പങ്കാളികളും ഉൾപ്പെടെയുള്ള മൾട്ടി - ചാനൽ വിതരണത്തിലൂടെ സമഗ്രമായ സംരക്ഷണവും ദീർഘകാല സേവിംഗ്സ് ലൈഫ് ഇൻഷ്വറൻസ് പരിഹാരങ്ങളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. കമ്പനി ആവശ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിർമ്മിച്ചു - ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത ഇടപഴകൽ മാതൃകയും പരിശീലനം ലഭിച്ച മനുഷ്യ മൂലധനവും. സാമ്പത്തിക വർഷം 2025 - 26 ലെ ഓഡിറ്റ് ചെയ്ത സാമ്പത്തിക കണക്കുകൾ പ്രകാരം ആക്സിസ് മ്യാക്സ് ലൈഫ് മൊത്തം രേഖാമൂലമുള്ള പ്രീമിയം 38,877 കോടി രൂപ രേഖപ്പെടുത്തി. ഐആർഡിഎഐ രജിസ്ട്രേഷൻ. നമ്പർ 104 കമ്പനി ഐഡന്റിഫിക്കേഷൻ നമ്പർ - യു74899എച്ച്ആർ2000പിഎൽസി143012 ( നിരാകരണംഃ മേൽപ്പറഞ്ഞ പത്രക്കുറിപ്പ് എൻആർഡിപിഎല്ലുമായുള്ള ഒരു ക്രമീകരണത്തിന് കീഴിൽ നിങ്ങൾക്ക് വരുന്നു, പിടിഐ അതിന്റെ എഡിറ്റോറിയൽ ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കുന്നില്ല.