वरिष्ठ नौकरी की तलाश में अनुभव अब सबसे बड़ा लाभ क्यों नहीं है

बेंगलुरु ( पी. टी. आई. ) अनुभवी पेशेवरों की बढ़ती संख्या सैकड़ों नौकरी के आवेदन भेज रही है और लगभग किसी से भी वापस नहीं सुन रही है - एक ऐसा पैटर्न जिसे बेंगलुरु स्थित कैरियर प्लेटफॉर्म एनएक्सटीजॉब. आई क्षमता की कमी के लिए नहीं बल्कि नौकरी - खोज रणनीति के अभाव के लिए जिम्मेदार ठहराता है । समस्या का पैमाना मंच के ग्राहकों में से एक रॉबिन के अनुभव से स्पष्ट होता है. बीस साल के अनुभव के साथ एक पेशेवर - इसका अधिकांश हिस्सा वरिष्ठ प्रबंधन में - उन्होंने ढाई साल पाँच से छह सौ उद्घाटन के बीच आवेदन करने में बिताए । अभ्यास उनके गणना एक साक्षात्कार से प्राप्त हुआ । " पाँच सौ या छह सौ आवेदनों में से मुझे एक साक्षात्कार प्राप्त हुआ - शायद एक या दो अधिकतम - रॉबिन ने कहा जो अब वितरण निदेशक के रूप में काम करते हैं । रॉबिन ने पहले दो अन्य कार्यक्रमों के लिए भुगतान किया था - दोनों ने उन्हें कंपनी के अनुसार अपने रिज्यूमे और प्रतीक्षा को समायोजित करने की सलाह दी थी. न तो परिणाम दिए और न ही वह शुरू में तीसरी सेवा पर भरोसा करने के लिए अनिच्छुक थे । रॉबिन ने कहा, " मेरे पास कोई रणनीति नहीं थी. मुझे नहीं पता कि नौकरी के बाजार में कैसे जाना है । मैंने बस आगे बढ़कर आवेदन किया । नौकरी की खोज में ठीक से आने के बाद मेरी पूरी धारणा बदल गई । " एनएक्सटीजॉब. आई की स्थापना भारतीय सेना में एक सेवारत अधिकारी मेजर रिचिक द्वारा की गई थी, जिन्होंने पहले भर्ती - प्रौद्योगिकी उद्यम हायरस्नैप का निर्माण किया था । कंपनी मानव सलाहकारों के साथ नौ एआई एजेंटों को जोड़ती है और मध्यम और वरिष्ठ स्तर के पेशेवरों के साथ काम करती है, जिसे यह चार - चरणीय विधि के रूप में वर्णित करती है, जिसमें नौकरी की खोज नेटवर्किंग और अंतिम प्रस्ताव को शामिल किया जाता है । " बाजार कमरे में सबसे सक्षम व्यक्ति को पुरस्कृत नहीं करता है । यह उसे बेहतर रणनीति के साथ पुरस्कृत करता है " एनएक्सटीजॉब. आई. के संस्थापक और सी. ई. ओ. मेजर रिचिक ने कहा । उनके अनुसार वरिष्ठ स्तरों पर नौकरी की खोज अपने आप में एक दूसरी नौकरी के बराबर है - एक मौजूदा भूमिका या हाल ही में नौकरी खोने के शीर्ष पर । जो पेशेवर इसे एक शौक के रूप में मानते हैं - रात के खाने के बाद कुछ क्लिक - उन्हें बाजार द्वारा " चुपचाप और पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया जाता है - जैसा कि रॉबिन ने बाद में अपने स्वयं के अनुभव से निष्कर्ष निकाला - एक रणनीति के बिना एक सक्षम उम्मीदवार एक ऐसे कमरे में जा रहा है जिसमें तीन हजार समान रूप से सक्षम लोग भी जा रहे हैं । कंपनी ने कहा कि इसकी विधि ने अंततः रॉबिन को डिलीवरी के निदेशक की स्थिति हासिल करने में मदद की, जो उन भूमिकाओं से एक पायदान ऊपर है जिनके लिए उन्होंने वर्षों तक आवेदन किया था और सफलता प्राप्त नहीं हुई थी । किसी भी व्यक्ति के सामने सॉफ्टवेयर द्वारा जांच की गई मंच का पहला सुधार स्वयं रिज्यूमे से संबंधित है । मेजर रिचिक के अनुसार अधिकांश उम्मीदवार दस्तावेज़ को अपने करियर के सारांश के रूप में मानते हैं जब व्यवहार में इसे पहले एक आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम ( ए. टी. एस. सॉफ़्टवेयर ) द्वारा पढ़ा जाता है जो एक भर्तीकर्ता द्वारा कभी भी नाम देखने से पहले प्रारूपण और मुख्य शब्दों पर उम्मीदवारों को सेकंडों में जांचता है । कंपनी ने देवजीत के मामले का हवाला दिया, जिन्होंने सात महीने काम से बाहर रहने के बाद 54 साल की उम्र में खुद को दिल टूटने वाला और थका हुआ बताते हुए संपर्क किया । उन्होंने उन महीनों को पोर्टलों और इनबॉक्सों में रेज़्यूमे जमा करने में बिताया था, जिन पर उन्हें संदेह था कि वे कभी भी किसी इंसान तक नहीं पहुंचे थे । मेजर रिचिक ने तर्क दिया कि उनकी क्षमता मुद्दा नहीं थी । मेजर रिचक ने तर्क दिया था कि उनका दस्तावेज़ एक व्यक्ति के लिए लिखा गया था, न कि उस सॉफ्टवेयर के लिए जो इसे पहले पढ़ता था । एक दूसरे ग्राहक श्रीनिवासन ने इसके विपरीत गलती की - कंपनी ने कहा । उन्होंने चैटजीपीटी को अपना रेज़्यूमे दिया और टूल से कहा कि " नौकरी के विवरण के खिलाफ इसे अनुकूलित करें । साक्षात्कार के बाद उनकी कभी नहीं हुई उपलब्धियों पर आधारित था । " " यह मुझ पर कुछ फेंक देगा और साक्षात्कार निर्धारित किए जाएंगे । लेकिन मैं साक्षात्कारकर्ता की अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतर पाऊंगा - क्योंकि यह सब नकली है । श्रीनिवासन ने कहा कि यह कहना शर्मनाक था कि वे साक्षात्कार में पांच मिनट तक नहीं बच सके । कंपनी का प्रिस्क्रिप्शन एक एकल विस्तृत " मास्टर रेज़्यूमे " है जो प्रत्येक परियोजना की संख्या और उपलब्धि को रिकॉर्ड करता है जिसमें से प्रत्येक विशिष्ट भूमिका के लिए एक नया संस्करण तैयार किया जाता है । नेविगेटर और टेलर नामक इसके दो ए. आई. एजेंट उनके बीच काम करते हैं - एक मास्टर दस्तावेज़ में कैरियर का मानचित्रण करता है - दूसरा कंपनी के अनुसार प्रति उद्घाटन एक अनुकूलित पिच उत्पन्न करता है । अधिकांश भूमिकाओं का कभी विज्ञापन नहीं किया गया प्लेटफॉर्म का दावा है कि कंपनी ग्राहकों को करियर - कोचिंग सर्कल में व्यापक रूप से उद्धृत एक दावे की ओर भी इंगित करती हैः कि कई अनुमानों के अनुसार 70 प्रतिशत तक वांछनीय वरिष्ठ भूमिकाओं का एक बड़ा हिस्सा कभी भी सार्वजनिक रूप से लिंक्डइन नौकरी बोर्ड पर या कहीं भी नियमित खोज तक नहीं पहुँचता है । इस अभ्यास के लिए मेजर रिचिक की व्याख्या प्रशासनिक है । जिस क्षण एक वरिष्ठ भूमिका का विज्ञापन किया जाता है - हजारों आवेदक - कुछ स्वचालित बॉट तैनात करने से सूची में बाढ़ आ जाती है और उन्हें ATS के साथ भी छानने में हफ्तों का मानव प्रयास लगता है - उन्होंने कहा । इसलिए कंपनियां ऐसे कई पदों को लोगों के माध्यम से भरती हैं, इसके बजायः एक विभाग प्रमुख एक रेफरल या दो पेशेवरों के बीच एक फोन कॉल जो एक दूसरे पर भरोसा करते हैं । " जब आप आधी रात को नौकरी बोर्डों को ताज़ा कर रहे होते हैं तो आप जिस भूमिका को चाहते थे उसे किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा भरा गया था जिसने कभी आवेदन नहीं किया था । उन्होंने कहा कि उनका बस परिचय हो गया । एक उम्मीदवार को क्या मिल सकता है, इसका विस्तार करने के लिए एक तीसरा एजेंट हंटर स्पष्ट नौकरी बोर्डों से परे कंपनी के करियर पृष्ठों में खोज करता है - बूलियन खोज और हाल ही में पोस्ट की गई सूची जिसमें कई वैकल्पिक शीर्षक शामिल हैं जिनके तहत एक नौकरी दिखाई दे सकती है । " कोई भी आपकी नौकरी को उसी नाम से दो बार नहीं बुलाता है । मेजर रिचिक ने कहा कि एक उत्पाद प्रबंधक को एक उत्पाद मालिक के रूप में विज्ञापित किया जा सकता है - एक प्लेटफॉर्म लीड या विकास लीड । बिना विज्ञापन वाली भूमिकाओं तक पहुँचने के लिए संपर्क अनुरोधों पर निर्देश - संस्थापक ने स्वीकार किया - नेटवर्किंग पर निर्भर करता है - एक प्रथा जो वह कहता है कि अधिकांश पेशेवर कनेक्शन अनुरोधों को घटाकर पचास कर देते हैं और एक नोट पढ़ने के लिए " क्या आप मुझे अपने खाते में वास्तविक नेटवर्किंग का उल्लेख कर सकते हैं " - का अर्थ है उन दो या तीन लोगों की पहचान करना जो वास्तव में एक लक्षित कंपनी के अंदर बैठते हैं और इतना मजबूत संबंध बनाते हैं कि वे उम्मीदवार के साथ अपना नाम जोड़ लेते हैं । यहां तक कि ऐसी बातचीत भी जो तुरंत भविष्य के संदर्भों के बीज नहीं बन जाती है - उन्होंने कहा । एक चौथा एजेंट नेटवर्कर प्रासंगिक संपर्कों की पहचान करता है और " जिस तरह से एक सावधान पेशेवर प्रति कंपनी हताश नहीं होता है, उसका अनुसरण करता है । अंतर्निहित ढांचा वह है जिसे वह डब्ल्यू. आई. एन. विधि को एक अच्छी तरह से शोधित समस्या कहता है - एक अंतर्दृष्टिपूर्ण समाधान और दोनों को जोड़ने वाला एक कथन इस आधार पर बनाया गया है कि उम्मीदवार को प्राप्तकर्ता को यह महसूस कराना चाहिए कि आउटरीच उनका पक्ष ले रही है । एक दशक के अनुभव से परे मेजर रिचिक ने तर्क दिया कि साक्षात्कार साक्षात्कार होना बंद हो जाता है और यह तय करने वाले दो पेशेवरों के बीच बैठकें बन जाती हैं कि क्या एक साथ काम करना है । कोई भी ग्राहक की समस्या पर शोध किए बिना ग्राहक बैठक में प्रवेश नहीं करेगा और एक उम्मीदवार की अगली भूमिका उनके करियर का सबसे महत्वपूर्ण सौदा है । एक पांचवां एजेंट पिचर एक लक्षित कंपनी के सामने आने वाली विशिष्ट समस्याओं पर शोध करता है और एक समस्या - समाधान कथा को इकट्ठा करता है जिसे सीधे निर्णय निर्माता को भेजा जा सकता है जो भर्तीकर्ताओं और आवेदन इनबॉक्स को दरकिनार करते हुए समस्या का मालिक है । " यह'कृपया मुझ पर विचार करें'में बदल जाता है'यह वही है जिसे मैंने पहले दिन से ही ठीक करना शुरू कर दिया था ।'आप अब आवेदन नहीं भेज रहे हैं । आप प्रस्ताव भेज रहे हैं'उन्होंने कहा । नकली साक्षात्कार और जवाबी पेशकश साक्षात्कार के लिए ही एक छठा एजेंट साक्षात्कारकर्ता प्रतिक्रिया के साथ संरचित नकली सत्र आयोजित करता है और स्टार - आधारित कहानी कहने का अभ्यास तब तक किया जाता है जब तक कि संयम सहज न हो जाए । कंपनी ने कहा कि रॉबिन ने इस तैयारी का श्रेय तकनीकी कार्यक्रम वितरण प्रबंधक की भूमिका के लिए अंतिम दौर में प्रवेश करने और वितरण के अधिक वरिष्ठ निदेशक के लिए एक प्रस्ताव के साथ जाने के लिए सामग्री को दस से पंद्रह बार देखा । श्रीनिवासन, जिन्होंने मंच में शामिल होने से पहले पीडब्ल्यूसी और अन्य जगहों पर प्रस्ताव खो दिए थे, ने उसी चरण को निर्णायक के रूप में पहचाना । " जब मैंने समझा कि यह आमने - सामने अभ्यास है जो गायब था । उन्होंने कहा कि यह खेल - परिवर्तन था । कंपनी के प्रशिक्षकों का अंतिम चरण प्रस्ताव है जिसे मेजर रिचिक ने कहा कि कदम पेशेवर अक्सर जश्न मनाते हैं और तुरंत हस्ताक्षर करते हैं । स्वीकृति दोनों तरह से चलती है । उन्होंने दावा किया कि भर्तीकर्ता नियमित रूप से अपनी शुरुआती संख्या की तुलना में 30 से 40 प्रतिशत अधिक बजट रखते हैं । उन्होंने एक अनुमान का भी हवाला दिया कि एक पेशेवर कभी भी बातचीत करना न सीखकर जीवन भर में लगभग 8 - 10 करोड़ रुपये का त्याग कर सकता है । एक सातवां एजेंट वार्ताकार बेंचमार्क करता है कि एक भूमिका के लायक क्या है और काउंटर - ऑफर का पूर्वाभ्यास पहले से करता है । कंपनी ने कहा कि ये आंकड़े उसके अपने अनुमान हैं । मेजर रिचिक ने इस उद्यम को व्यक्तिगत बताते हुए कहा कि उन्होंने सक्षम लोगों को पहले एक फिल्टर के सामने हारते हुए और फिर एक ऐसी प्रक्रिया के लिए चुप होते हुए देखने के बाद एनएक्सटीजॉब. आई का निर्माण किया, जिसके बारे में उनका मानना है कि उन्हें कभी भी पहचानने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था । वे अपने सेना प्रशिक्षण की भाषा में मिशन को तैयार करते हैंः जो सिस्टम से हारने के योग्य हैं, उनकी मदद करने का एक लोकाचार । प्लेटफॉर्म के मानव सलाहकार कुल मिलाकर नौ ए. आई. एजेंटों के साथ काम करते हैं और मेजर रिचिक संभावित ग्राहकों को दो दिवसीय सप्ताहांत बूटकैम्प में निर्देशित करते हैं जहां वे रॉबिन श्रीनिवासन और देवजीत जैसे ग्राहकों के साथ उपयोग की जाने वाली पूरी विधि से गुजरते हैं । वरिष्ठ पेशेवरों के लिए उनका अलग होने का तर्क जो मानते हैं कि उनका ट्रैक रिकॉर्ड अपने लिए बोलता हैः वे हर बार एक रणनीति के साथ इस स्तर पर पहुंचे और यह उस लकीर को तोड़ने का समय नहीं है । ( अस्वीकरणः उपरोक्त प्रेस विज्ञप्ति आपके पास एन. आर. डी. पी. एल. के साथ एक समझौते के तहत आती है और पी. टी. आई. इसके लिए कोई संपादकीय जिम्मेदारी नहीं लेती है ।