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पॉलिसी बाजार ने अपने दावों के समर्थन की प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए सावधि बीमा दावों में ₹3,016 करोड़ की सुविधा प्रदान की

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पॉलिसी बाजार ने अपने दावों के समर्थन की प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए सावधि बीमा दावों में ₹3,016 करोड़ की सुविधा प्रदान की

Policybazaar

Editorial

गुरुग्राम 17 जुलाई 2026 : बीमा के वास्तविक वादे को पूरा करने में एक और महत्वपूर्ण सफलता के रूप में पॉलिसी बाजार ने 2018 से 3,016 करोड़ रुपये से अधिक के सावधि बीमा दावों की सुविधा प्रदान की है । वित्तीय सुरक्षा के लिए सबसे आवश्यक साधनों में से एक होने के बावजूद सावधि बीमा भारत में काफी कम प्रवेश करता है । कम जागरूकता और दावों के निपटान के बारे में चिंताएं अपनाने में सबसे बड़ी बाधाओं में से हैं । इस संदर्भ में देखा गया कि यह मील का पत्थर सावधि बीमा में उपभोक्ता के विश्वास को मजबूत करता है और डिजिटल - फर्स्ट क्लेम सहायता में बढ़ते विश्वास को दर्शाता है । यह मील का पत्थर उस पैमाने को भी दर्शाता है जिस पर प्रौद्योगिकी - सक्षम बीमा प्लेटफॉर्म परिवारों के लिए सबसे भावनात्मक रूप से कठिन क्षणों में से एक को सरल बना रहे हैं । बीमाकर्ता भागीदारों के साथ निकटता से काम करना पॉलिसीबाजार दावों की यात्रा को अधिक पारदर्शी और अधिक सहानुभूतिपूर्ण बनाना जारी रखता है । इस अनुभव के पीछे एपीआई के एआई - संचालित कार्यप्रवाह और वास्तविक समय डेटा एकीकरण द्वारा संचालित एक प्रौद्योगिकी - संचालित दावा पारिस्थितिकी तंत्र है जो हितधारकों के बीच तेजी से समन्वय को सक्षम बनाता है और परिवर्तन के समय को काफी कम करने में मदद करता है । आज 32 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों और 601 से अधिक शहरों में नीति बाजार के समर्पित दावों के समर्थन के दावों की संख्या के पीछे की कहानी पूरे भारत में संरचित दावे सहायता की बढ़ती पहुंच को दर्शाती है । आंकड़ों से उभरने वाले कुछ प्रमुख रुझानों में शामिल हैंः हृदय की स्थिति मृत्यु का प्रमुख कारण बनी हुई है जो 2018 के बाद से किए गए सभी दावों का 31% है । अचानक मृत्यु अन्य 30% के लिए जिम्मेदार है जो इस बात पर प्रकाश डालती है कि कैसे अप्रत्याशित चिकित्सा घटनाएं उनके प्रमुख कमाई के वर्षों के दौरान परिवारों को प्रभावित करती रहती हैं । कुल दावों में दुर्घटना से होने वाली मौतें 15% हैं जबकि कोविड - 19 महामारी के स्थायी प्रभाव को दर्शाते हुए 13% का योगदान देता है । पुरानी बीमारियाँ ( 6% ) और अंग विफलता ( 5% ) शेष दावों के लिए जिम्मेदार हैं जो स्वास्थ्य जोखिमों की एक विस्तृत श्रृंखला के खिलाफ वित्तीय सुरक्षा की आवश्यकता को मजबूत करती हैं । संयुक्त समूह के सी. ई. ओ. पी. बी. फिनटेक ने कहा, " सावधि बीमा सबसे महत्वपूर्ण वित्तीय उत्पादों में से एक है जिसका एक परिवार स्वामित्व कर सकता है, फिर भी यह अक्सर कम से कम समझा जाता है । बीमा का वास्तविक मूल्य तब महसूस नहीं होता है जब कोई पॉलिसी खरीदी जाती है, बल्कि जब कोई दावा उस समय किसी परिवार तक पहुंच जाता है जब उन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है । दावों में 3,000 करोड़ रुपये से अधिक की सुविधा देना केवल संख्या में एक मील का पत्थर नहीं है । यह उन हजारों परिवारों का प्रतिनिधित्व करता है जिन्हें अपने जीवन के सबसे कठिन चरणों में से एक के दौरान वित्तीय सहायता प्राप्त हुई है । हम प्रौद्योगिकी के माध्यम से दावों की यात्रा को सरल बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं - समर्पित मानव सहायता और अपने बीमाकर्ता भागीदारों के साथ घनिष्ठ सहयोग । पॉलिसी बाजार दावों के तीन मुख्य स्तंभ - शून्य - लागत वकालतः प्रत्येक नामित व्यक्ति को एक समर्पित संबंध प्रबंधक सौंपा जाता है जो पूरे जीवन में बीमाकर्तकों के साथ संपर्क और समन्वय के एकल बिंदु के रूप में कार्य करता है । प्रलेखन सहायताः शोकाकुल परिवारों को भारी कागजी कार्रवाई का सामना करना पड़ता है - मृत्यु प्रमाण पत्र सत्यापन - चिकित्सा रिकॉर्ड समन्वय और बीमाकर्ता की आवश्यकताओं को संरचित चरण - दर - चरण सहायता के माध्यम से सुव्यवस्थित किया जाता है । 24x7 सहायता के दावेः यह स्वीकार करते हुए कि आपात स्थिति व्यावसायिक घंटों का पालन नहीं करती है, दावा सहायता दल परिवारों को बिना किसी देरी के दावों को शुरू करने और उन पर नज़र रखने में मदद करने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध रहता है । पॉलिसी बाजार के बारे मेंः भारत के सबसे बड़े डिजिटल बीमा प्लेटफार्मों में से एक के रूप में पॉलिसी बाजार बीमा को सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है - पारदर्शी और प्रत्येक भारतीय और वैश्विक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत । 2008 से पॉलिसी बाजार ने 62.9 लाख ( दिसंबर 2025 तक ) जारी किए हैं और परिवारों को मृत्यु रोग और विकलांगता से बचाने में मदद की है । पॉलिसी बाजार 50+ बीमा भागीदारों के साथ काम करता है जो स्वास्थ्य जीवन मोटर और कॉर्पोरेट बीमा में उत्पादों की पेशकश करते हैं । कंपनी ग्राहकों को 24/7 डिजिटल सहायता और ऑन - ग्राउंड बीमा सलाहकारों के साथ समर्थन करती है - सभी टचप्वाइंटों पर एक निर्बाध अनुभव सुनिश्चित करती है ( अस्वीकरणः उपरोक्त प्रेस विज्ञप्ति आपके पास एन. आर. डी. पी. एल. के साथ एक व्यवस्था के तहत आती है और पी. टी. आई. इसके लिए कोई संपादकीय जिम्मेदारी नहीं लेती है ।

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