राष्ट्रीय ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में खजुराहो हवाई अड्डा शीर्ष पर - भोपाल 3rd : आधिकारिक

भोपाल 15 जुलाई ( पीटीआई ) मध्य प्रदेश के खजुराहो हवाई अड्डे ने भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण ( एएआई ) के 2026 के राष्ट्रीय ग्राहक संतुष्टि सूचकांक में देश में पहला स्थान हासिल किया है, जबकि राजधानी भोपाल का राजा भोज हवाई अड्डा तीसरे स्थान पर है । उन्होंने कहा कि दोनों हवाई अड्डे यात्री सुविधाओं में शीर्ष स्थान पर पहुंच रहे हैं - स्वच्छता सुरक्षा और सेवा की गुणवत्ता मध्य प्रदेश के लिए एक बड़ी उपलब्धि है । खजुराहो हवाई अड्डे के निदेशक संतोष सिंह ने मंगलवार को एक बयान में कहा कि यह उपलब्धि पर्यटन के लिए महत्वपूर्ण है । अधिकारी ने कहा कि विश्व प्रसिद्ध मंदिरों के लिए जाने वाले खजुराहो की यात्रा करने वाले घरेलू और विदेशी पर्यटकों के लिए बेहतर हवाई संपर्क और उच्च गुणवत्ता वाली सुविधाओं से इस क्षेत्र में पर्यटन को एक नई गति मिलने की उम्मीद है । उन्होंने इस उपलब्धि का श्रेय पूरी टीम की कड़ी मेहनत, यात्रियों के विश्वास और बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए निरंतर प्रतिबद्धता को दिया । उन्होंने कहा कि हवाई अड्डा प्रबंधन का लक्ष्य यात्रियों को विश्व स्तरीय सुविधाएं प्रदान करना और भविष्य में सेवा की गुणवत्ता में लगातार सुधार करना है । अधिकारी ने कहा कि एएआई रैंकिंग देश भर के हवाई अड्डों पर यात्रियों से प्राप्त प्रतिक्रिया पर आधारित थी । सर्वेक्षण में हवाई अड्डों का मूल्यांकन कई प्रमुख मानकों पर किया गया, जिसमें चेक - इन प्रक्रियाएं, सुरक्षा जांच, अंतिम स्वच्छता, कर्मचारियों का व्यवहार, प्रतीक्षा समय, खानपान, सूचना प्रणाली और समग्र यात्री अनुभव शामिल हैं ।