एफ. एस. एस. ए. आई. ने कथित रूप से खराब हो चुके खाद्य उत्पादों की डिलीवरी के लिए स्विगी इंस्टामार्ट को नोटिस जारी किया

नई दिल्ली 11 जुलाई ( पीटीआई ) खाद्य नियामक एफएसएसएआई ने शनिवार को कहा कि उसने स्विगी इंस्टामार्ट को प्लेटफॉर्म द्वारा सड़े हुए और समाप्त हो चुके खाद्य उत्पादों की कथित आपूर्ति सहित कई उपभोक्ता शिकायतों के बाद 9 नोटिस जारी किए हैं । इंस्टामार्ट स्विगी का त्वरित - वाणिज्य मंच है । भारतीय खाद्य सुरक्षा मानक प्राधिकरण ( एफएसएसएआई ) पर एक सोशल मीडिया पोस्ट में कहा गया है कि उसने " एफएसएस अधिनियम 2006 के तहत उल्लंघन का आरोप लगाने वाली कई उपभोक्ता शिकायतों के बाद स्विगी इंस्टामार्ट को 9 नोटिस जारी किए हैं । इस बीच इंस्टामार्ट के एक प्रवक्ता ने कहाः " हम एफएसएसएआइ द्वारा चिह्नित सूची की समीक्षा कर रहे हैं और उसी को हल करने के लिए अधिकारियों के संपर्क में हैं । प्लेटफॉर्म के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतों में स्विगी इन्स्टामार्ट के माध्यम से दूषित और अन्यथा असुरक्षित खाद्य उत्पादों की आपूर्ति समाप्त होने का आरोप लगाया गया है । नियामक ने मंच को एक विस्तृत स्पष्टीकरण और अनुपालन रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश दिया है, जिसमें विफल रहने पर उचित कानूनी कार्रवाई शुरू की जाएगी । उपभोक्ता शिकायतों के बारे में विस्तार से बताते हुए एफ. एस. एस. ए. आई. ने कहा, " एक शिशु खाद्य सूत्रीकरण अत्यधिक बिगड़ती और असुरक्षित स्थिति में पाया गया था जिसमें संदूषण और अनुचित भंडारण और हैंडलिंग के संकेत दिखाई दे रहे थे । उसी उत्पाद की वापसी के बाद भी इसे कथित रूप से फिर से आपूर्ति की गई थी । शिकायतों में स्विगी इंस्टामार्ट के माध्यम से दूषित अंडे और दूध के साथ - साथ क्षतिग्रस्त डिब्बाबंद खाद्य पदार्थों की डिलीवरी का भी आरोप लगाया गया था । एफ. एस. एस. ए. आई. ने यह भी पाया कि गलत या गैर - अस्तित्व वाली एफ. एस्. एस. ऐ. आई. लाइसेंस संख्या थी । खाद्य व्यवसाय संस्थाओं को कथित रूप से उनके एफ. एस " एस. ए ". आई. पंजीकरण के खिलाफ प्रतिबिंबित होने वाले नामों से अलग नामों के तहत सूचीबद्ध किया जा रहा था । एफ. एस. एस. ए. आई. ने कहा कि कुछ शिकायतों में आरोप लगाया गया है कि शिकायतों को आगे बढ़ाने या बढ़ाने के बावजूद कोई संतोषजनक प्रतिक्रिया - शिकायत निवारण या सुधारात्मक कार्रवाई नहीं की गई, जबकि एक शिकायत में कहा गया है कि खाद्य सुरक्षा चिंताओं को संबोधित किए बिना केवल धनवापसी की पेशकश की गई थी । नियामक ने कहा कि इन नोटिसों ने विक्रेता के ऑनबोर्डिंग, अनुपालन सत्यापन, खाद्य गुणवत्ता निगरानी, उपभोक्ता शिकायत निवारण, खाद्य व्यवसाय गतिविधियों की निगरानी और खाद्य सुरक्षा अनुपालन प्रणालियों की पर्याप्तता के बारे में चिंता जताई है । हाल ही में नियामक खाद्य व्यवसाय ऑपरेटरों ( एफ. बी. ओ. एस. ) पर की गई अपनी कार्रवाई के बारे में सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर पोस्ट कर रहा है । नोटिस स्वतः संज्ञान के साथ - साथ उपभोक्ता शिकायतों पर आधारित हैं । हाल ही में एफ. एस. एस. ए. आई. ने कई ऊर्जा पेय निर्माताओं - मादक पेय कंपनियों - खाद्य कंपनियों और त्वरित - वाणिज्य प्लेटफार्मों को नोटिस जारी किए हैं ।