মারুতি ই20 জ্বালানি সম্মতি ইস্যুতে গাড়ি প্রতিস্থাপনের জন্য রায়পুরের ভোক্তা আদালতের আদেশের বিরোধিতা করবে বলে জানিয়েছে

নয়াদিল্লি 16 জুলাই ( পিটিআই ) মারুতি সুজুকি ইন্ডিয়া বৃহস্পতিবার বলেছে যে এটি জেলা গ্রাহক বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশনের রায়পুরের একটি আদেশকে চ্যালেঞ্জ করবে যা সংস্থাটিকে জ্বালানী দূষণের কথা উল্লেখ করে একটি গ্রাহকের যানবাহনকে একটি নতুন ই20 সামঞ্জস্যপূর্ণ যানবাহন দিয়ে প্রতিস্থাপনের নির্দেশ দিয়েছে । এই মামলার গাড়িটি একটি ই20 - সামঞ্জস্যপূর্ণ গাড়ি ছিল যা ই20 জ্বালানী পরিচালনা করার জন্য সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত ছিল এবং গ্রাহকের গাড়ি থেকে সংগৃহীত জ্বালানীতে দূষণের প্রমাণ রয়েছে বলে মারুতি সুজুকি ইন্ডিয়া এক বিবৃতিতে জানিয়েছে । " আমরা জেলা গ্রাহক বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশনের রায়পুরের একটি আদেশের কথা জানতে পেরেছি যেখানে মারুতি সুজুকিকে গ্রাহকের গাড়িটিকে একটি নতুন ই20 - সামঞ্জস্যপূর্ণ যানবাহন দিয়ে প্রতিস্থাপনের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে । এই ক্ষেত্রে গাড়িটি একটি ই20 সামঞ্জস্যপূর্ণ গাড়ি ছিল যা ই20 জ্বালানী পরিচালনা করার জন্য সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত ছিল এবং তাই মালিকের ম্যানুয়ালে প্রকাশিত হয়েছিল । " গ্রাহকের গাড়ি থেকে সংগৃহীত জ্বালানিতে দূষণের প্রমাণ রয়েছে । অন্যান্য বেশ কয়েকটি প্রাসঙ্গিক তথ্যও আদেশে প্রতিফলিত হয়নি ", সংস্থাটি জোর দিয়ে বলেছে । বিবৃতিতে আরও বলা হয়েছে, " মারুতি সুজুকি আইন অনুসারে যথাযথ উচ্চতর ফোরামের সামনে বিতর্কিত আদেশকে চ্যালেঞ্জ করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে । সংস্থাটি শক্তিশালী প্রকৌশল প্রক্রিয়া এবং ব্যবস্থার মাধ্যমে গুণমান সুরক্ষা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ । ভোক্তা আদালত গ্রাহকের পক্ষে রায় দিয়েছিল যিনি ইথানল - মিশ্রিত পেট্রোলের সাথে যুক্ত ইঞ্জিনের বারবার সমস্যার অভিযোগ করেছিলেন এবং মারুতি সুজুকিকে অভিযোগকারীর গ্র্যান্ড ভিটারাকে একটি নতুন ই20 - সামঞ্জস্যপূর্ণ মডেল দিয়ে প্রতিস্থাপন করার বা ক্রয়ের মূল্য ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছিলেন ।