জাতীয় গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষায় খাজুরাহো বিমানবন্দর শীর্ষে ভোপাল 3য়ঃ অফিসিয়াল

ভোপাল 15 জুলাই ( পিটিআই ) মধ্যপ্রদেশের খাজুরাহো বিমানবন্দর ভারতীয় বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের ( এএআই ) 2026 সালের জাতীয় গ্রাহক সন্তুষ্টি সূচকে দেশের প্রথম স্থান অর্জন করেছে এবং রাজধানী ভোপালের রাজা ভোজ বিমানবন্দর তৃতীয় স্থানে রয়েছে । তিনি বলেন, উভয় বিমানবন্দরই যাত্রী সুবিধার ক্ষেত্রে শীর্ষ স্থানে পৌঁছেছে - পরিচ্ছন্নতা - নিরাপত্তা এবং পরিষেবার গুণমান মধ্যপ্রদেশের জন্য একটি বড় অর্জন । খাজুরাহো বিমানবন্দরের পরিচালক সন্তোষ সিং মঙ্গলবার এক বিবৃতিতে বলেছেন, এই অর্জন পর্যটনের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ । বিশ্ববিখ্যাত মন্দিরগুলির জন্য পরিচিত খাজুরাহো সফরকারী দেশীয় ও বিদেশী পর্যটকদের জন্য উন্নত বিমান সংযোগ এবং উচ্চমানের সুবিধা এই অঞ্চলে পর্যটনকে একটি নতুন গতি প্রদান করবে বলে আশা করা হচ্ছে । তিনি এই কৃতিত্বের জন্য সমগ্র দলের কঠোর পরিশ্রমকে দায়ী করেছেন - যাত্রীদের আস্থা এবং উন্নত পরিষেবা প্রদানের জন্য অব্যাহত প্রতিশ্রুতি । তিনি বলেন, বিমানবন্দর ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য হল যাত্রীদের বিশ্বমানের সুযোগ - সুবিধা প্রদান করা এবং ভবিষ্যতে পরিষেবার মান ক্রমাগত উন্নত করা । সারা দেশের বিমানবন্দরে যাত্রীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে এ. এ. আই - এর র্যাঙ্কিং করা হয়েছে । সমীক্ষায় চেক - ইন পদ্ধতি, নিরাপত্তা পরীক্ষা, টার্মিনাল পরিষ্কার - পরিচ্ছন্নতা, কর্মীদের আচরণ, অপেক্ষার সময়, ক্যাটারিং, তথ্য ব্যবস্থা এবং সামগ্রিক যাত্রীদের অভিজ্ঞতা সহ বেশ কয়েকটি মূল পরামিতি নিয়ে বিমানবন্দরগুলির মূল্যায়ন করা হয়েছে ।